スタディサプリが解約できないときの対処法！解約と退会の違いや正しい手続き方法を徹底解説

スタディサプリを解約したいけれど、なかなかうまくいかないとお悩みではありませんか？実は「解約できない」と感じている方の多くは、いくつかの共通した原因に直面しています。

この記事では、スタディサプリが解約できない主な原因から、解約と退会の違い、そして正しい手続き方法まで、実際のユーザー評価も含めて徹底解説します。

契約内容の変更や終了をスムーズに行うためのポイントをしっかりとつかみましょう。

スタディサプリが解約できない原因とは？解約が進まないよくあるトラブルと解決策

スタディサプリを解約しようとしたものの、思うように進まないケースは少なくありません。

特に初めて利用を終了する場合は、解約と退会の違いがわからなかったり、手続き方法に戸惑ったりすることもあるでしょう。

ここでは、スタディサプリが解約できないと感じる主な原因と、それぞれの解決策について詳しく説明します。

正しい知識を身につけて、スムーズに解約手続きを進めましょう。

原因１・「解約」と「退会」を混同してしまっている

スタディサプリで最もよくある混乱の一つが、「解約」と「退会」の違いを理解していないことです。

両者は全く別の手続きであり、目的も異なります。

解約は有料プランの利用停止が目的ですが、退会はアカウント自体の削除です。

多くの方がこの違いを理解せず、「解約したつもりが退会していた」「退会したのに料金が引き落とされ続けている」といったトラブルに発展しています。

まずはこの基本的な違いを理解することが、スムーズな解約の第一歩です。

解約は有料サービス（ベーシックコース・合格特訓コースなど）をやめる手続き

スタディサプリの「解約」とは、ベーシックコースや合格特訓コースなどの有料プランの利用を停止する手続きです。

解約をすると、次回の更新タイミングから料金は発生しなくなります。

ただし、現在の契約期間が終了するまでは引き続きサービスを利用できるため、急いでいる場合でも月末や契約更新日まで待つ必要があります。

また、解約してもアカウント自体は残るため、無料コンテンツへのアクセスは可能です。

将来再開したい場合も、同じアカウントで簡単に契約できる点が便利です。

退会はアカウント情報そのものを削除する手続き

「退会」は、スタディサプリのアカウント情報そのものを完全に削除する手続きです。

退会すると、ユーザー情報、学習履歴、登録メールアドレスなど、すべてのデータが削除されます。

これは二度とそのアカウントでログインできなくなることを意味します。

注意すべき点として、有料プランを解約せずに退会した場合、料金が引き落とされ続ける可能性があります。

なぜなら、アカウントが削除されても契約情報は残るためです。

そのため、まずは解約を行い、その後必要に応じて退会するという順序が重要です。

まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う

スタディサプリの利用を終了する場合、正しい手順としては「まず解約、必要なら退会」という流れが重要です。

初めに有料プランを解約することで、料金の発生を確実に止めることができます。

解約完了後、スタディサプリのサービスを今後一切利用しない場合や、個人情報を完全に削除したい場合に限り、退会手続きを行いましょう。

この順序を間違えると、アカウントが消えても料金だけが引き落とされ続けるといったトラブルの原因になります。

特に子供用アカウントと親アカウントがある場合は、必ず親アカウントから手続きを行う必要があります。

原因２・アプリやスマホからは解約できない

スタディサプリの解約手続きをアプリから行おうとして困っている方は多いです。

実は、スタディサプリの解約はアプリやスマホのアプリ内からは行えません。

これは多くのサブスクリプションサービスに共通する仕様で、App StoreやGoogle Playの手数料を避けるための設計です。

解約するには必ずパソコンやスマホのブラウザからスタディサプリの公式サイトにアクセスし、マイページから手続きする必要があります。

特に、定期的に使用しているアプリから解約できないと思い込んで、「解約できない」と諦めてしまうケースが多いので注意しましょう。

原因３・解約できる「タイミング」に制限がある

スタディサプリの解約において、「今すぐ解約したい」と思っても実際には即時解約できない点も混乱の原因となっています。

スタディサプリでは、解約手続きをしても契約期間の終了（多くの場合は月末や30日後）まではサービスを利用できる仕組みになっています。

つまり、解約手続き自体はいつでも可能ですが、実際にサービスが停止し、料金の引き落としが止まるのは次回の更新タイミングからです。

この仕組みを理解していないと、「解約したのに使えるままだから、解約できていないのでは？」と不安になる方が少なくありません。

正しい知識を持って、焦らずに手続きを進めましょう。

原因４・親アカウントで手続きしていない

スタディサプリの小学・中学講座を利用している場合、解約できない最も多い原因が「親アカウントではなく子供アカウントで解約を試みている」ことです。

スタディサプリでは、契約や支払いに関する手続きはすべて親アカウントでのみ行うことができる仕組みになっています。

子供アカウントではいくら操作しても解約ボタンが表示されないため、「解約できない」と感じてしまうのです。

正しくは親アカウントでログインし、ブラウザ版のマイページから手続きを行いましょう。

ログインするアカウントの違いだけで解決することも多いので、まずはどのアカウントでログインしているかを確認してみてください。

スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている

スタディサプリの小学・中学講座では、セキュリティと適切な権限管理のため、子供用と親用の2種類のアカウントが別々に存在します。

子供用アカウントは学習に特化しており、動画視聴や問題演習などの学習機能のみが利用可能です。

一方、親用アカウントは契約管理や支払い設定、子供の学習状況の確認など、管理者としての機能を持っています。

この二重構造を理解していないと、子供用アカウントでログインして「解約ボタンがない」と困惑することになります。

親子で別々のアカウントを持つ仕組みは子供の安全を守るためのものですが、解約時には注意が必要です。

子供用アカウントでは解約できません

子供用アカウントでは、どこをクリックしても解約ボタンは表示されません。

これは子供が誤って解約してしまうことを防ぐための安全設計です。

子供用アカウントでログインしている状態で「解約できない」と悩んでいる場合は、まず親用アカウントに切り替えることが解決の第一歩です。

親用アカウントのIDとパスワードを忘れてしまった場合は、スタディサプリのサポートセンターに問い合わせることで再設定が可能です。

また、家族で共有しているケースでは、誰が親アカウントを管理しているのかを確認することも重要です。

正しいアカウントでログインすれば、スムーズに解約手続きを進めることができます。

原因５・特典付きプラン（クレジットカード払いなど）の解約手順を間違えている

スタディサプリには通常のプラン以外に、特典付きのキャンペーンプランなど様々な契約形態があります。

特にクレジットカード払いのキャンペーンプランや、他社とのコラボレーションプランなどでは、通常とは異なる解約手順が必要なケースがあります。

例えば、キャリア決済で申し込んだ場合はキャリアのマイページからも手続きが必要だったり、特定の代理店経由で申し込んだ場合は代理店への連絡が必要だったりします。

「普通に解約手続きをしたのに料金が引き落とされ続けている」という場合は、契約形態を再確認し、適切な解約手順を踏んでいるか見直してみましょう。

スタディサプリを解約したい！「解約」と「退会」の違いについて知っておくべきこと

スタディサプリを使わなくなったとき、多くの方が「解約」と「退会」の違いを理解せずに手続きを進めてしまいます。

しかし、この2つは全く異なる手続きであり、目的も結果も大きく違います。

解約は料金の発生を止めるための手続き、退会はアカウント情報そのものを削除する手続きです。

ここでは、それぞれの違いと特徴について詳しく解説し、あなたの状況に合った選択ができるようサポートします。

不要な料金が発生しないよう、正しい知識を身につけましょう。

スタディサプリの解約と退会の主な違いについて

スタディサプリを利用終了する際の「解約」と「退会」は全く別の手続きです。

両者の違いを明確に理解しておくことで、自分の目的に合った適切な選択ができます。

解約は有料プランの契約を終了して料金の発生を止める手続きであり、無料会員としてアカウントは残ります。

一方、退会はアカウント情報そのものを完全に削除する手続きです。

多くの方は、まずは解約のみを行い、本当に必要な場合のみ退会するという流れが安全です。

特に「解約したのに料金が引き落とされている」といったトラブルは、この違いを理解していないことから発生することが多いので注意しましょう。

項目	解約	退会
何をやめる？	有料プラン（ベーシックコース／合格特訓コースなど）の利用をやめる	アカウントそのものを削除する
料金は？	解約しないと自動更新で料金が発生し続ける	退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある
手続き後は？	無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る	アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可
どこで手続きする？	親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から	解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」

スタディサプリの解約とは？解約とは「有料サービスを止めること」です

スタディサプリにおける「解約」とは、有料の学習プランを停止して料金の発生を止める手続きです。

解約すると次回の更新タイミングから料金は発生しなくなりますが、アカウント自体は残るため「無料会員」という状態になります。

これにより、有料コンテンツへのアクセスはできなくなるものの、学習履歴やユーザー情報は保持されたままです。

将来再び利用したくなった場合にすぐに再開できる点がメリットです。

解約は主に「しばらく使わないけど、将来また使うかもしれない」「料金だけ止めたい」といった場合に適した選択肢となります。

スタディサプリを一時的に休止したい場合は、この解約手続きが最適です。

解約とは１・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること

スタディサプリ小学講座のベーシックコースを解約するということは、月額2,178円(税込)の有料プランの利用を終了することを意味します。

解約手続きが完了すると、次回の更新日以降は料金が発生せず、授業動画の視聴などの有料コンテンツが利用できなくなります。

ただし、無料で利用できる機能（お知らせの確認や一部の無料コンテンツなど）へのアクセスは継続可能です。

また、解約前に視聴した授業の学習履歴や進捗状況、テストの結果などのデータはすべて保存されるため、再入会時にはそのデータを引き継いで学習を再開できます。

長期休暇や受験終了後など、一時的に利用を停止したい場合に適しています。

解約とは２・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること

スタディサプリの「合格特訓コース」の解約は、受験対策用の高度な有料コンテンツへのアクセスを停止する手続きです。

合格特訓コースは、志望校別の対策や過去問演習、添削指導などの特別なサービスを含むため、通常のベーシックコースよりも料金が高く設定されています。

このコースを解約すると、特訓向けの専用コンテンツや個別対応サービスが利用できなくなりますが、ベーシックコースに戻ることも可能です。

受験シーズンが終わった後や、別の学習方法に切り替える際に解約するケースが多いです。

解約前にダウンロードした資料や学習記録は保存されるので、復習したい場合に便利です。

解約とは３・解約は有料サービス・英語コースをやめること

スタディサプリの英語コース（English）の解約は、英語学習に特化した有料サービスの利用を停止することです。

英語コースには、ネイティブ講師による発音指導や会話練習、TOEIC対策など、英語力向上に特化したコンテンツが含まれています。

このコースを解約すると、英会話レッスンや発音チェック、英語専用の教材へのアクセスができなくなります。

ただし、基本的な単語学習など一部の無料コンテンツは引き続き利用可能です。

英語検定や留学準備が終わった後、あるいは学校の授業に合わせて一時的に休止したい場合などに解約するユーザーが多いです。

解約後も英語学習の履歴は保持されるため、再開時に前回の続きから学習できます。

スタディサプリの解約の特徴について解説します

スタディサプリの解約には、他のサブスクリプションサービスと異なるいくつかの特徴があります。

まず、解約後もアカウント情報は残るため、「無料会員」という状態になります。

また、契約期間の途中で解約手続きをしても、期間終了までは有料コンテンツを利用できる点も便利です。

さらに、解約してもこれまでの学習データはすべて保持されるため、再開したい場合もスムーズに学習を再開できます。

これらの特徴を理解することで、自分のニーズに合った形で解約手続きを進めることができ、不要なトラブルを避けることができるでしょう。

特徴１・解約してもアカウントは残る

スタディサプリを解約しても、アカウント情報はそのまま保持される点が大きな特徴です。

これは、解約と退会の最も重要な違いの一つでもあります。

解約後は「無料会員」という状態になり、メールアドレスやパスワードでのログイン、プロフィール情報の確認など基本的な機能は継続して利用できます。

また、お知らせやキャンペーン情報も受け取ることができるため、お得な再入会キャンペーンなどの情報も逃しません。

これにより、一時的に利用を停止したい場合や、将来的に再開する可能性がある場合でも安心して解約することができます。

アカウントが残ることで、再契約時の手続きも簡単に行えるのです。

特徴２・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる

スタディサプリを解約すると、アカウントは「無料会員」という状態に移行します。

この状態では、授業動画の視聴や有料コースの問題演習など、核となるコンテンツの利用ができなくなります。

ただし、お知らせの確認やプロフィールの編集など、基本的な機能は引き続き利用可能です。

また、一部の無料コンテンツ（体験用の授業動画など）へのアクセスもできるため、再入会を検討する際の参考にすることができます。

無料会員の状態では、キャンペーン情報なども受け取れるので、お得なタイミングでの再入会も可能です。

有料コンテンツは利用できなくなりますが、学習データは保持されるため将来的な再開に備えることができます。

特徴３・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約できる

スタディサプリの解約後も、これまでの学習履歴や進捗状況はすべて保存されている点が大きなメリットです。

視聴した授業動画の履歴、問題の正答率、テストの結果、さらには学習時間の記録まで、すべてのデータが残ります。

このため、しばらく利用を停止した後に再契約しても、以前の続きから学習を再開できます。

特に受験シーズン前に再入会する場合や、長期休暇後に学習を再開する場合など、中断していた期間があっても自分の弱点を把握した状態で効率的に学習を進められます。

一からやり直す必要がないため、時間の節約にもなり、学習のモチベーション維持にも役立ちます。

特徴４・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能

スタディサプリでは、月の途中で解約手続きをしても、その月の契約期間が終了するまでは引き続き有料コンテンツを利用できる点が特徴です。

例えば、月額プランを15日に解約した場合でも、月末まではすべての機能が使えます。

これは「日割り計算で返金される」わけではなく、すでに支払い済みの期間はフル活用できるという仕組みです。

そのため、解約を決めたらすぐに手続きしておいても不利にはならず、むしろ忘れないうちに手続きを済ませておくことをおすすめします。

次回の更新日を待たずに解約手続きができるため、「解約し忘れ」を防ぐことができ、計画的な利用終了が可能です。

スタディサプリの退会とは？退会とは「アカウントそのものを削除すること」です

スタディサプリの「退会」は、アカウント情報そのものを完全に削除する手続きです。

退会すると、ユーザー情報、学習履歴、登録メールアドレスなど、すべてのデータが消去され、二度とそのアカウントでログインすることはできなくなります。

これは「無料会員」になる解約とは大きく異なり、データが復元できない完全な削除処理となります。

注意すべき重要なポイントとして、有料プランを解約せずに退会した場合、アカウントが削除されても契約情報は残るため、料金が引き落とされ続ける可能性があります。

そのため、退会する前に必ず解約手続きを先に行う必要があります。

個人情報の完全削除やサービスとの完全な縁切りを希望する場合のみ選択すべき手続きです。

退会とは１・ユーザー情報が削除される

スタディサプリを退会すると、まず登録していたユーザー情報がすべて削除されます。

氏名、住所、電話番号などの個人情報や、生年月日、学年、学校名といったプロフィール情報がサーバーから完全に消去されます。

これは個人情報保護の観点から重要な処理であり、サービス提供会社との関係を完全に終了させることを意味します。

特に、個人情報の取り扱いに敏感な方や、子供のアカウント情報を完全に削除したい保護者にとって有益な選択肢です。

ただし、一度削除したユーザー情報は復元できないため、将来的に再利用の可能性がある場合は慎重に検討する必要があります。

情報が削除されるため、再度利用する際は新規登録からやり直しとなります。

退会とは２・学習履歴が削除される

退会すると、これまでの学習に関するすべてのデータが完全に削除される点が大きな特徴です。

視聴した動画の履歴、問題の正答率、テスト結果、学習時間のログなど、積み上げてきた学習データがすべて消去されます。

これは単なるデータ削除以上の意味を持ち、これまでの学習の軌跡やパターン、弱点分析の基礎となる情報がすべて失われることを意味します。

特に長期間利用してきたユーザーにとっては、貴重な学習記録が消えるため、退会前に必要なデータをスクリーンショットなどで保存しておくことも検討すべきでしょう。

再度スタディサプリを利用したいと思っても、以前の学習状況や進捗を引き継ぐことはできなくなります。

退会とは３・登録メールアドレスが削除される

スタディサプリを退会すると、システムに登録されていたメールアドレス情報も完全に削除されます。

これにより、スタディサプリからのお知らせメール、キャンペーン情報、新機能の案内などが一切届かなくなります。

また、パスワードを忘れた場合のリセット手段としても使えなくなるため、アカウントへの復帰も不可能になります。

特筆すべき点として、一度退会したメールアドレスは、システム上で一定期間ブロックされることがあります。

つまり、すぐに同じメールアドレスで再登録しようとしても、「このメールアドレスは使用できません」とエラーが表示される可能性があります。

完全に新しいスタートを切りたい場合には適していますが、将来的な再利用を考えるなら注意が必要です。

スタディサプリの退会の特徴について解説します

スタディサプリの退会には、解約とは異なる特有の特徴があります。

まず、退会するとアカウント情報が完全に削除され復元が不可能になること、すべての学習履歴や個人情報が消去されること、そして再度利用したい場合は新規登録からやり直しが必要になることが挙げられます。

これらの特徴を理解することで、自分のニーズに合った選択ができます。

特に「もう二度と使わない」と確信している場合や、個人情報を完全に削除したい場合は退会が適していますが、将来的な再利用の可能性がある場合は解約のみに留めておくことをおすすめします。

慎重な判断が必要なプロセスです。

特徴１・アカウント情報が完全に消える

スタディサプリを退会すると、アカウント情報が完全に消去され、二度と復元することができなくなります。

これはログインIDやパスワード、氏名、住所、電話番号などの個人情報に加え、プロフィール設定やカスタマイズした学習環境設定まですべてが対象となります。

一度退会すると、同じID・パスワードでログインしようとしても「アカウントが存在しません」というエラーが表示されます。

これは単なるデータの非表示化ではなく、サーバーからの完全削除処理が行われるためです。

個人情報保護の観点からは安心できる仕組みですが、誤って退会してしまうと取り返しがつかないため、特に複数のアカウント（親・子）を持つ家庭では、どのアカウントで手続きしているのかを慎重に確認する必要があります。

特徴２・学習履歴も全部削除

スタディサプリを退会すると、これまで蓄積してきたすべての学習データが完全に消去されます。

視聴した授業の履歴、各単元の理解度、テスト結果、学習時間の統計、弱点分析のデータ、さらには自分でメモしたノートや解答履歴まで、学習に関するあらゆる記録が削除されます。

特に長期間利用していたユーザーにとっては、何年分もの学習の軌跡が失われることになるため、大きなデメリットとなり得ます。

また、学年をまたいで利用している場合、前学年の復習に役立つデータも消えてしまいます。

これらのデータは退会と同時に即時削除されるため、必要なデータがある場合は退会前に画面キャプチャなどで保存しておくことをおすすめします。

退会後にデータ復旧を依頼しても対応不可能なので注意が必要です。

特徴３・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要

スタディサプリを退会した後に再度利用したいと思った場合、もう一度最初から「新規登録」の手続きを行う必要があります。

退会によってすべてのアカウント情報が削除されるため、同じメールアドレスでも完全に新しいユーザーとして登録し直すことになります。

これは、学年設定やプロフィール情報の入力、支払い方法の登録など、初回登録時と同じ手続きをすべて行うことを意味します。

また、以前の学習データは完全に消えているため、どの単元まで進んでいたか、どの問題が苦手だったかなどの情報も最初からやり直しとなります。

特に長期間利用していた場合や複数の教科で利用していた場合は、再構築に時間と手間がかかる点を考慮する必要があります。

特徴４・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」

スタディサプリを解約すると「無料会員」という状態になりますが、退会はその無料会員のアカウントすら完全に削除する手続きです。

無料会員状態では、有料コンテンツは利用できなくなるものの、アカウント自体は保持されているため、ログインやプロフィール確認などの基本機能は利用可能です。

しかし、退会ではそれらも含めて完全に削除されます。

この違いは重要で、「もう二度と使わない」「個人情報を完全に消去したい」といった場合にのみ退会を選ぶべきです。

単に料金発生を止めたいだけなら解約だけで十分であり、実際のところほとんどのユーザーは解約のみで手続きを終了しています。

無料会員の状態を維持しておくことで、将来的な再開の選択肢を残せるというメリットがあります。

スタディサプリの解約ができない！？解約方法について詳しく紹介します

スタディサプリの解約方法がわからず困っている方は多いのではないでしょうか。

実は解約手続きはそれほど難しくありませんが、いくつか重要なポイントがあります。

まず、スマホアプリからは解約できないこと、必ず親アカウントでログインする必要があること、そして解約手続き後も契約期間が終了するまでは利用できることなどが挙げられます。

ここでは、スタディサプリの解約方法を実際の画面に沿って、ステップバイステップで詳しく解説します。

正しい手順を理解して、スムーズに解約手続きを進めましょう。

解約方法１・親アカウントでブラウザからログインする

スタディサプリの解約手続きを始める最初のステップは、親アカウントでブラウザからログインすることです。

この点が最も重要で、多くのユーザーが「解約できない」と感じる原因となっています。

親アカウントとは、契約時に登録した大人用のアカウントのことで、子供用アカウントでは解約手続きを行うことができません。

スマートフォンやタブレットからでもブラウザアプリ（SafariやChromeなど）を開き、スタディサプリの公式サイトにアクセスしてログインしましょう。

ログイン後は、画面右上のアカウント名をクリックして「マイページ」に進みます。

ここで親アカウントであることを確認し、解約手続きを進めていきます。

アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください

スタディサプリのアプリからは解約手続きを行うことができません。

これは多くのユーザーが混乱するポイントですが、App StoreやGoogle Playなどのアプリストアを経由して契約した場合を除き、解約手続きは必ずブラウザからスタディサプリの公式サイトにアクセスして行う必要があります。

アプリ内には解約ボタンが表示されないため、「解約できない」と思い込んでしまう方が多いのです。

スマートフォンやタブレットから解約する場合も、必ずブラウザアプリを使って公式サイトにアクセスしてください。

アプリストアからサブスクリプションを申し込んだ場合は、App StoreやGoogle Playの設定から解約する必要がありますので注意しましょう。

これはアプリ内課金の仕組み上、避けられないルールとなっています。

解約方法２・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します

親アカウントでブラウザからログインし、マイページにアクセスしたら、次に「ご利用中のサービス」というメニューを選択します。

この画面では、現在契約しているプラン名（ベーシックコースや合格特訓コースなど）や料金、次回の更新日などの情報が表示されています。

複数のコースや複数の子供アカウントを契約している場合は、それぞれのサービスが一覧で表示されるため、解約したいサービスを確認しましょう。

この画面でプラン内容や支払い履歴なども確認できるため、解約前に契約状況を把握するのに役立ちます。

特に複数の子供がいる家庭では、どの子のサービスを解約するのかを間違えないように注意する必要があります。

解約方法３・「契約内容の確認・変更」をクリックします

「ご利用中のサービス」画面で解約したいプランを確認したら、該当するプランの「契約内容の確認・変更」というボタンをクリックします。

この画面では、契約しているプランの詳細情報（コース名、料金、契約開始日、次回更新日、支払い方法など）が表示されます。

ここで表示される情報を確認し、間違いがないかチェックしましょう。

特に次回更新日を確認することで、いつまでサービスが利用できるのか、いつから料金が発生しなくなるのかが分かります。

また、解約手続きを行う前に、現在の契約内容を最終確認する重要なステップでもあります。

複数のコースを契約している場合は、解約したいコースの画面であることを再確認してください。

解約方法４・「解約する」を選択します

契約内容の確認画面の下部に表示される「解約する」というボタンをクリックします。

ここからが実際の解約手続きの開始です。

クリックすると、解約に関する注意事項が表示されますので、内容をよく読んでから進めましょう。

主な注意点としては、解約手続き完了後も契約期間終了までは引き続きサービスが利用できること、解約しても退会（アカウント削除）にはならないこと、解約後は無料会員となり学習履歴は保持されることなどが説明されています。

内容を確認した後、最終確認の画面が表示されますので、「解約する」ボタンを押して手続きを完了させます。

解約理由のアンケートが表示される場合もありますが、回答は任意です。

解約方法５・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます

解約手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに「解約完了のお知らせ」というメールが届きます。

このメールには、解約したコース名、解約完了日、サービス利用終了日（契約期間終了日）などの情報が記載されています。

このメールは解約の証明となるため、保管しておくことをおすすめします。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、登録メールアドレスが正しいかを確認してください。

また、解約手続き完了後もマイページにログインすると、「ご契約中のサービス」欄に「契約期間：○○年○○月○○日まで」と表示されますので、正しく解約手続きが完了したかを確認することができます。

これで解約手続きは完了です。

退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します

スタディサプリを利用終了する際、多くの場合は「退会」ではなく「解約だけ」で十分です。

特に、将来的に再利用する可能性がある場合や、これまでの学習履歴を残しておきたい場合は、解約のみを行うことをおすすめします。

解約だけであれば料金の発生は止まりますが、アカウントは残るため、必要になったときにすぐに再開できます。

また、キャンペーン情報なども受け取れるため、お得なタイミングでの再契約も可能です。

ここでは、解約だけをおすすめする人の特徴を具体的に紹介し、あなたの状況に合った選択ができるようサポートします。

解約だけをおすすめする人１・また使うかもしれない（迷っている）

スタディサプリの利用を一時的に中断したいけれど、将来的にまた利用する可能性が少しでもある方には、退会ではなく解約だけをおすすめします。

例えば、学校の定期テスト対策が一段落した後や、長期休暇を控えている場合、あるいは家庭の事情で一時的に費用を抑えたい場合などが該当します。

解約だけであれば「無料会員」としてアカウントは維持されるため、再開したくなったときにすぐに契約し直すことができます。

特に、子供の学習状況や興味が変わりやすい小学生のご家庭では、一度退会してしまうとせっかくの学習履歴がすべて消えてしまうため、解約だけにしておくメリットは大きいです。

迷っている場合は、まずは解約だけにして様子を見るのが賢明な選択です。

解約だけをおすすめする人２・学習履歴は残しておきたい

これまでの学習の記録や成果を残しておきたい方には、解約だけがおすすめです。

スタディサプリを利用する大きなメリットの一つは、どの単元を学習したか、どの問題が得意・不得意だったか、学習時間はどれくらいだったかなどの詳細なデータが蓄積されることです。

これらのデータは学習効率を高める重要な財産であり、特に長期間利用してきた場合はその価値は大きいでしょう。

解約だけであれば、これらの学習履歴はすべて保持されたままです。

将来、次の学年に進級したときや、受験勉強を始めるタイミングで再開する際に、過去の弱点を把握した状態からスタートできるため、効率的な学習を継続することができます。

学習の連続性を大切にしたい方には、解約だけが最適な選択です。

解約だけをおすすめする人３・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい

スタディサプリの割引キャンペーンや新機能のお知らせなど、お得な情報を引き続き受け取りたい方には解約だけがおすすめです。

解約後も「無料会員」として登録メールアドレスは維持されるため、スタディサプリからのお知らせメールを受信することができます。

特に、季節の変わり目や新学期開始前などには「再入会キャンペーン」や「復学特典」などのお得なオファーが提供されることもあります。

これらの情報を入手できれば、通常より安い料金で再開できるチャンスを逃さずに済みます。

また、新しい講座の開設や機能の追加など、サービス内容の進化も把握できるため、再契約を検討する際の判断材料にもなります。

お得に賢くサービスを利用したい方にとって、解約だけは理にかなった選択です。

スタディサプリの解約ができない！？退会方法について詳しく紹介します

スタディサプリを完全に利用終了し、アカウント情報も削除したい場合は「退会」手続きが必要です。

退会すると、登録情報や学習履歴がすべて削除され、二度とそのアカウントでログインできなくなります。

ここでは、スタディサプリの正しい退会方法をステップバイステップで詳しく解説します。

ただし、注意点として、退会前に必ず解約手続きを済ませておく必要があります。

そうしないと、アカウントが削除されても料金が引き落とされ続ける可能性があります。

個人情報の完全削除を希望する方は、以下の手順に従って正しく退会手続きを行いましょう。

退会方法１・親アカウントでブラウザからログイン

スタディサプリの退会手続きを始めるには、まず親アカウントでブラウザからログインする必要があります。

解約と同様に、退会手続きもアプリからは行えません。

また、子供用アカウントではなく、必ず契約管理ができる親アカウントでログインしてください。

ブラウザ（SafariやChromeなど）を開き、スタディサプリの公式サイトにアクセスして、親アカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。

ログイン後、画面右上のアカウント名をクリックして「マイページ」に進みましょう。

ここで、まず有料プランの解約が完了しているか確認します。

解約が済んでいない場合は、先に解約手続きを完了させてから退会手続きに進むことをおすすめします。

退会方法２・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を選択します

親アカウントでマイページにログインしたら、「契約内容の確認・変更」のセクションから「退会する」というボタンまたはリンクを探します。

これは通常、画面下部や「アカウント設定」などのメニュー内にあります。

「退会する」をクリックすると、退会に関する注意事項が表示されます。

ここには、退会するとアカウント情報や学習履歴がすべて削除されること、二度と同じアカウントでログインできなくなること、削除されたデータは復元できないことなどの重要な情報が記載されています。

これらの注意事項をよく読み、退会の意味と影響を理解した上で次のステップに進みましょう。

特に、複数のアカウントを持つ家庭では、どのアカウントを退会するのかを慎重に確認する必要があります。

退会方法３・注意事項を読んで進みます

退会手続き画面に表示される注意事項には、退会によって失われるデータや情報について詳しく説明されています。

主な注意点としては、すべての学習履歴が削除されること、個人情報（氏名、住所、メールアドレスなど）が削除されること、同じメールアドレスでも再登録時は新規ユーザーとして扱われること、有料プランを解約せずに退会すると料金が引き落とされ続ける可能性があることなどが挙げられます。

これらの内容をよく理解した上で「同意する」または「退会手続きを進める」といったボタンをクリックします。

この段階で退会理由を尋ねるアンケートが表示される場合もありますが、回答は任意です。

内容を確認し、退会の決断に間違いがなければ進みましょう。

退会方法４・退会が完了

最終確認画面で「退会する」ボタンをクリックすると、退会処理が実行され、アカウントが削除されます。

退会が完了すると、登録していたメールアドレスに「退会完了のお知らせ」というメールが届きます。

このメールには、退会が完了したこと、アカウント情報と学習データが削除されたこと、再度利用する場合は新規登録が必要なことなどが記載されています。

退会処理は即時実行されるため、完了後はすぐにログイン画面に戻され、以前のアカウント情報ではログインできなくなります。

これで退会手続きは完了です。

なお、学習履歴や個人情報の削除は即時に行われますが、システム上のバックアップなどが完全に消去されるまでには、数日から数週間かかる場合があります。

解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します

基本的には解約だけで十分ですが、特定の状況では退会を検討すべき場合もあります。

例えば、今後スタディサプリを利用する予定が全くない場合や、個人情報を完全に削除したい場合、学習履歴を残したくない場合などが当てはまります。

ここでは、解約だけでなく退会をすることをおすすめするケースを詳しく紹介します。

あなたの状況や優先事項に合わせて、最適な選択ができるよう参考にしてください。

ただし、いずれの場合も、まずは解約手続きを済ませてから退会を検討することが重要です。

退会したほうがいい人１・もうスタディサプリは使わないと決めた

スタディサプリを今後一切利用する予定がなく、完全に利用を終了したいと決断している方には退会がおすすめです。

例えば、子供が中学校や高校に進学し、学習方法を完全に変更する場合や、他の学習サービスに完全に乗り換えることを決めた場合などが該当します。

また、引っ越しや進学で教育環境が大きく変わり、スタディサプリの学習スタイルが合わなくなった場合も、退会を検討する価値があるでしょう。

退会すれば、不要なアカウント情報が残ることなく、すっきりと利用を終了できます。

ただし、退会前に必ず解約手続きを済ませ、未払い料金がないことを確認してください。

また、念のため、重要な学習データがあれば、スクリーンショットなどで保存しておくと安心です。

退会したほうがいい人２・個人情報を完全に削除したい

個人情報の取り扱いに敏感な方や、子供の情報を完全に削除したい保護者の方には、退会がおすすめです。

スタディサプリに登録する情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、学校名、学年などの個人情報が含まれています。

解約だけでは、これらの情報はサーバー上に保持されたままです。

個人情報保護の観点から、不要になったサービスの個人情報は完全に削除しておくことが望ましいと考える方も多いでしょう。

特に、子供のアカウント情報を保護したい場合や、インターネット上の個人情報の拡散を最小限に抑えたい場合は、退会によって情報を完全に削除することが効果的です。

ただし、退会前に必ず解約手続きを完了させてください。

退会したほうがいい人３・学習履歴が残るのは嫌だ

学習の記録や成績データが残ることに抵抗がある方にも、退会がおすすめです。

スタディサプリでは、どの単元を学習したか、問題の正答率はどうだったか、苦手分野はどこかなど、詳細な学習履歴が記録されています。

解約だけでは、これらのデータはすべて保持されたままです。

例えば、成績が振るわなかった時期の記録を残したくない場合や、新しい学年で気持ちも新たにゼロからスタートしたい場合、あるいは兄弟間で学習履歴を比較されたくない場合などは、退会によってデータを完全に削除する選択が適しています。

また、学習ペースや方法を大きく変えたい場合も、過去のデータにとらわれずに新しく始められるメリットがあります。

退会したほうがいい人４・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある

すでに他の家庭学習サービスや学習タブレットを導入し、そちらをメインに使用することに決めた場合は、退会を検討するとよいでしょう。

例えば、RISUや天神、DOJO学習塾など専用タブレットが必要なサービスに乗り換えた場合や、スマイルゼミやすららなど、より自分の学習スタイルに合ったサービスを見つけた場合が該当します。

複数の学習サービスのアカウントを維持すると、管理が煩雑になり、不要な情報やお知らせメールが届くこともあります。

学習環境をシンプルにまとめたい場合は、使わないサービスのアカウントは退会して整理しておくことをおすすめします。

ただし、他のサービスへの乗り換えを検討中の段階では、まずは解約だけにしておき、新しいサービスの使用感に満足してから退会するのが安全です。

スタディサプリは解約できない！？実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します

スタディサプリの実際の利用者からは、様々な評価や感想が寄せられています。

サービスの質の高さや使いやすさを評価する声がある一方で、子供のモチベーション維持の難しさや親のサポートが必要な点を課題として挙げる声もあります。

ここでは、実際にスタディサプリを利用していたユーザーの口コミや評判、そして解約に至った理由などを紹介します。

これからスタディサプリの利用を検討している方や、現在利用中で継続するか迷っている方にとって、参考になる生の声をお届けします。

サービスの良い点、改善点の両方を把握して、自分の家庭に合った選択をしましょう。

良い口コミ１・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高！うちの子は学校だと『？？』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー！こういうことか！』って納得してた

「スタディサプリの最大の魅力は、やはり授業の分かりやすさです。

特に算数の先生の説明がとても上手で、学校では理解できなかった内容も、スタサプの動画を見るとすんなり理解できるようになりました。

うちの子は『学校の先生より分かりやすい！』と喜んでいます。

つまずきやすい単元も、スタサプの先生は子供の疑問をピンポイントで解消してくれるので、学習のハードルが低くなりました。

特に図形の問題では、動きのある解説で直感的に理解できるようです。

何度も巻き戻して見られる点も、自分のペースで学習できて助かっています」

良い口コミ２・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。

テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる

「スタディサプリの基礎講座用テキストを購入してみたところ、その完成度の高さに驚きました。

動画の内容とピッタリ連動していて、授業を見ながらテキストに書き込んでいくことで理解が深まります。

特に良かったのは紙質がしっかりしていて、何度消しゴムで消しても破れないこと。

子供が試行錯誤しながら問題に取り組むには最適です。

また、テキストの構成も分かりやすく、重要ポイントがハイライトされていたり、間違いやすいポイントに注意書きがあったりと工夫が満載。

動画だけでなく、手を動かして学習できる環境が整っているのがとても良いです」

良い口コミ３・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。

塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める

「子供を塾に通わせようとすると、月に1〜2万円はかかるのが普通ですが、スタディサプリなら月額2,178円でこのクオリティの授業が受けられるコスパの良さに驚きました。

しかも交通費も不要で、送り迎えの手間もないのが助かります。

4教科をカバーできる点も魅力的で、特定の教科だけ苦手というわけでもない子供にとって、バランス良く学習できる環境です。

また、兄弟で共有できる点も家計に優しいですね。

塾のような集団授業では遠慮して質問できない子も、家で繰り返し見られることでじっくり理解を深められています。

教育費の負担が大きい中、このコスパは本当に助かっています」

良い口コミ４・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。

学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった

「うちの子は人見知りで、集団の中で『分からない』と言えないタイプでした。

学校や塾では周りに遅れをとるのを恐れて、分からないままにしてしまうことが多かったのです。

しかしスタディサプリでは、自分のペースで何度でも同じ授業を見返すことができ、理解できるまでじっくり取り組めるようになりました。

他の子と比較されない環境が、勉強への苦手意識を減らしてくれたようです。

特につまずきやすい単元では、理解できるまで繰り返し視聴し、少しずつ自信をつけていく様子が見られます。

周りの目を気にせず学習できる環境は、内向的な子供にとって大きなメリットだと感じています」

良い口コミ５・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。

どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい

「スタディサプリの親向け機能が非常に優れていると感じています。

親用アカウントのマイページから、子供がどの単元をどれくらい視聴したか、テストの結果はどうだったかなど、学習状況を詳細に把握できるのが素晴らしいです。

これにより、子供のペースを尊重しながらも、つまずいている箇所があれば声かけができる『見守り型』の学習サポートが実現できています。

特に、正答率の低い問題や視聴回数の多い単元が一目でわかるので、子供が苦手としている分野を親が理解し、適切なタイミングでサポートできるのが大きなメリットです。

毎日の学習管理表示もモチベーション維持に役立っており、親子で学習の進捗を共有できる点が非常に気に入っています」

悪い口コミ１・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。

塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由

「スタディサプリを導入した当初は子供も新鮮さから熱心に取り組んでいましたが、約3ヶ月が経過したあたりから徐々にモチベーションが低下していきました。

先生の話を聞くだけの受け身の学習になりがちで、動画を流し見するだけの時間も増えてきたのです。

塾のように決まった時間に通う強制力や、先生に直接見られているという緊張感がないため、自己管理が難しい子供にとっては継続が難しかったようです。

私も仕事で忙しく、毎日の学習を見守る時間が十分に取れなかったことも原因だと思います。

せっかく良い教材なのに活用しきれず、結局料金がもったいないという理由で解約に至りました」

悪い口コミ２・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった？』『理解してる？』と確認しないといけないのが大変だった。

忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約

「スタディサプリの最大の課題は、子供の自主性に大きく依存する点だと実感しました。

親が『今日はどこまで進めた？』『ちゃんと理解できてる？』と定期的に確認しないと、継続的な学習になりにくいのです。

特に共働きで帰宅が遅い我が家では、子供の学習状況を毎日確認するのが想像以上に大変でした。

忙しい時期になると、気づいたら1週間以上まったく取り組んでいなかったということもあり、月額料金を払っているのに活用できていない状況に。

塾のように決められた曜日・時間に通うスタイルの方が、うちの子には合っていたようです。

良いサービスだと思うのですが、家庭の状況によっては活用が難しいと感じ、解約を決めました」

悪い口コミ３・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。

印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい

「スタディサプリのサービス内容自体は素晴らしいのですが、毎月の料金を支払っているにもかかわらず、テキストが別料金というのは正直不満でした。

授業動画だけでなく、やはり問題演習もセットで行いたいもの。

サイトからPDF資料をダウンロードして印刷することも可能ですが、たくさんの単元を印刷するとインクや紙代もバカになりませんし、手間もかかります。

結局、別途テキストを購入することになりましたが、その追加コストが想定外だったのは残念です。

月額料金にすべて含まれているか、少なくともテキスト代が割引になるなど、もう少し利用者に優しい料金体系だったら良かったと思います」

悪い口コミ４・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。

学校の授業＋アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも

「スタディサプリの授業内容は非常に分かりやすく、基礎をしっかり固めるにはとても良いサービスだと感じました。

しかし、我が家の場合は中学受験を視野に入れており、基礎レベルを超えた応用・発展レベルの学習が必要でしたが、そうした内容が少ないのが残念でした。

特に算数の図形問題や、理科・社会の発展的な内容については物足りなさを感じました。

学校の授業の補完や基礎固めならば十分ですが、トップレベルの中学を目指す場合や、より深い学習を求める子供には別の教材も必要になるでしょう。

結局、我が家は中学受験専門の別の学習サービスに乗り換えることにしました」

悪い口コミ５・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。

ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい

「サービス内容は良かったのですが、解約手続きが想像以上に面倒で戸惑いました。

普段はアプリから利用していたので、当然アプリから解約できると思っていたら、ブラウザからしか手続きできないと知って驚きました。

しかも子供用アカウントではなく親アカウントでログインしないと解約ページにすら進めないという仕組み。

親アカウントのパスワードを忘れていたため、再設定の手間も発生しました。

月額サービスなので解約もスムーズにできるべきだと思います。

契約は簡単なのに解約は複雑というのは、ユーザーフレンドリーとは言えません。

他社のサブスクサービスのように、アプリ内からでも解約できるようにしてほしいですね」

スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問

スタディサプリの解約や退会に関して、多くの方が同じような疑問や悩みを抱えています。

ここでは、よくある質問とその回答をわかりやすくまとめました。

解約手続きの方法や、解約と退会の違い、料金に関する疑問など、実用的な情報を提供します。

これらの質問と回答を参考にして、スムーズな解約手続きを行いましょう。

また、スタディサプリの他の側面についても、関連するページへのリンクを掲載していますので、興味のある方はそちらも参照してください。

スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください

Q: スタディサプリ小学講座の評判は実際どうですか？
A: スタディサプリ小学講座は、授業の分かりやすさとコストパフォーマンスの高さで特に評価が高いです。

ユーザーからは「学校で理解できなかった内容もスタディサプリの授業で納得できた」「月額2,000円台で4教科学べるコスパの良さ」などの声が多く聞かれます。

一方で「子供のモチベーション維持が難しい」「親のサポートが必要」という課題も指摘されています。

また、基礎力定着に強みがありますが、応用力や発展的な内容を求める場合は物足りないという意見もあります。

家庭の状況や子供の学習スタイルによって評価が分かれるサービスと言えるでしょう。

スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか？

Q: スタディサプリ小学講座で英語も学べますか？
A: スタディサプリ小学講座の基本プランには、国語、算数、理科、社会の4教科が含まれていますが、英語は別コースとなっています。

小学生向けの英語学習は「スタディサプリ English」という別サービスで提供されており、追加料金が必要です。

このEnglishコースでは、小学生の発達段階に合わせた英語学習コンテンツが用意されており、アルファベットの読み書きから簡単な会話まで、段階的に学ぶことができます。

英語を本格的に学ばせたい場合は、基本コースに加えてEnglishコースへの加入を検討するとよいでしょう。

スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか？テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか？

Q: スタディサプリのテキストはどうやって入手できますか？
A: スタディサプリ小学講座のテキストは月額料金に含まれておらず、別途購入が必要です。

公式サイトの「教材購入」ページから注文でき、各学年・各教科ごとに購入できるようになっています。

テキスト代は概ね1冊あたり1,000円前後です。

無料の選択肢としては、マイページの「授業ページ」から授業資料をPDFでダウンロードして印刷することも可能です。

ただし、市販テキストの方が紙質や製本状態が良く、書き込みやすいという利点があります。

また、定期的にテキスト購入キャンペーンが実施されることもあるので、公式サイトやメールマガジンをチェックするとお得に購入できるかもしれません。

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください

Q: スタディサプリが解約できません。

どうすればいいですか？
A: スタディサプリが解約できない主な原因は、アプリから解約しようとしている、子供アカウントでログインしている、解約と退会を混同しているなどが挙げられます。

正しい解約方法は、まず親アカウントでブラウザからスタディサプリ公式サイトにログインし、マイページ内の「ご利用中のサービス」から「契約内容の確認・変更」をクリックし、「解約する」ボタンを選択することです。

アプリからは解約できないため、必ずブラウザ版を利用してください。

また、解約手続きが完了しても契約期間の終了までは利用可能で、解約完了メールが登録アドレスに届きます。

解約と退会は別物なので、まずは解約のみを行うことをおすすめします。

スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか？

Q: スタディサプリで上の学年の内容も学習できますか？
A: はい、スタディサプリ小学講座では先取り学習が可能です。

契約した学年だけでなく、全学年（1年生〜6年生）の授業コンテンツにアクセスできるため、自分の学年より上の内容も自由に視聴できます。

これは復習と先取りの両方に対応できる柔軟なシステムで、学校の授業よりも先に進みたい子やより高度な内容に挑戦したい子にとって大きなメリットとなります。

また、夏休みや冬休みなどの長期休暇を利用して次の学年の予習をしておくことも可能です。

習熟度に合わせて自分のペースで学習を進められる点が、スタディサプリの強みの一つとなっています。

スタディサプリにはどのような講座がありますか？

Q: スタディサプリの種類や講座にはどんなものがありますか？
A: スタディサプリには年齢や目的に応じて複数の講座が用意されています。

主なものとして、「スタディサプリ小学講座」（小学1〜6年生向け）、「スタディサプリ中学講座」（中学1〜3年生向け）、「スタディサプリ高校講座」（高校1〜3年生向け）、「スタディサプリ大学受験講座」（大学受験生向け）があります。

さらに、「スタディサプリENGLISH」（英語学習者向け）、「スタディサプリ社会人講座」（資格取得など社会人向け）なども提供されています。

それぞれのコースは独立しており、目的に応じて別々に契約する必要があります。

各講座は基本コースに加えて、発展的な内容をカバーする特別コース（合格特訓コースなど）も用意されているものもあります。

スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか？

Q: スタディサプリの各講座の違いを教えてください。

A: スタディサプリの各講座は対象年齢と内容に違いがあります。

小学講座は基礎力の定着を目的とし、アニメーションを取り入れた分かりやすい授業で4教科（国・算・理・社）をカバーしています。

中学講座は定期テスト対策と高校受験対策が中心で、5教科（国・数・理・社・英）の授業と問題演習が充実しています。

高校講座は定期テスト対策と大学受験の基礎固めが主な目的で、苦手科目の克服や学校の授業補完に強みがあります。

大学受験講座は志望校別の対策が特徴で、基礎から難関大学対策まで幅広いレベルに対応し、専門講師による質の高い講義が提供されています。

各講座は独立しているため、学年の変わり目には新しく契約し直す必要があります。

スタディサプリの講座のレベルについて教えてください

Q: スタディサプリの授業レベルはどのくらいですか？
A: スタディサプリの講座レベルは各年代に適した内容となっています。

小学講座は基礎から標準レベルが中心で、学校の授業内容をカバーしながら分かりやすい解説に重点を置いています。

中学講座は基礎から応用まで幅広く、定期テスト対策から高校受験まで対応しています。

高校講座は基礎固めから大学受験の標準レベルまでをカバーし、難関大学を目指す場合は別途「合格特訓コース」などの上位コースが用意されています。

大学受験講座は基礎レベルから難関大学対策まで、志望校に合わせたレベル別の講座が充実しています。

全体的に基礎力の定着に強みがあり、応用力を伸ばしたい場合は上位コースへの加入や併用教材の検討が必要な場合もあります。

スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか？

Q: スタディサプリは学校の授業進度に合わせて利用できますか？
A: はい、スタディサプリは学校の進度に合わせた学習が可能です。

授業は単元ごとに分かれており、自分が今学校で学んでいる内容や復習したい単元を自由に選んで視聴できます。

教科書準拠ではありませんが、学習指導要領に沿った内容なので、どの地域の学校でも対応可能です。

例えば、学校で「分数」を習い始めたら、スタディサプリの分数の単元から学習を始めることができます。

また、授業の順番も自由に選べるため、学校より先に進むことも、苦手な単元を重点的に復習することも可能です。

このフレキシブルさが、学校の授業との併用に適している理由の一つです。

スタディサプリではテキストは販売していますか？

Q: スタディサプリのテキストは購入できますか？
A: はい、スタディサプリでは別途テキストを販売しています。

テキストは月額料金に含まれておらず、必要な場合は追加購入が必要です。

公式サイトの「教材購入」ページから、学年・教科ごとに購入可能で、価格は1冊あたり概ね1,000円前後です。

テキストは授業内容と連動しており、動画を見ながら書き込める構成になっています。

購入せずに利用する場合は、マイページから授業資料をPDF形式でダウンロードして印刷することも可能です。

ただし、市販のテキストは紙質や色彩、製本状態に優れているため、頻繁に使用する教科や重点的に学習したい単元については、テキスト購入を検討するとよいでしょう。

スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください

Q: スタディサプリは何で見られますか？インターネット環境は必要ですか？
A: スタディサプリ小学講座はさまざまなデバイスで視聴可能です。

パソコン（Windows/Mac）、タブレット（iOS/Android）、スマートフォンに対応しており、専用アプリもしくはWebブラウザから利用できます。

基本的にはインターネット接続が必要ですが、アプリ版では授業動画をダウンロードしておくことで、オフラインでの視聴も可能です。

これは通信環境が不安定な場所や、外出先での学習に便利な機能です。

推奨環境としては、画面が大きいタブレットやパソコンでの視聴がおすすめされており、特にテキストと併用する場合は画面の大きさが学習効率に影響します。

また、複数のデバイスで同時ログインはできないため、家族間で共有する場合は注意が必要です。

スタディサプリの返金の流れについて教えてください

Q: スタディサプリを解約した場合、返金はありますか？
A: スタディサプリでは、基本的に一度支払った料金の返金はありません。

月額プランは契約期間の途中で解約しても、日割り計算による返金は行われず、契約満了日まで利用可能という仕組みです。

ただし、初回の7日間無料体験期間内に解約した場合は料金が発生しませんので、新規契約時はこの期間を活用するとよいでしょう。

また、明らかなシステムトラブルなど、リクルート側の責任による問題が発生した場合には、カスタマーサポートに相談することで対応してもらえる可能性があります。

なお、クレジットカード決済の場合、解約手続き後に誤って料金が引き落とされた場合は、カスタマーサポートに連絡すれば返金対応が検討されます。

基本的には契約前によく検討し、無料体験期間をうまく活用することをおすすめします。

参照：よくあるご質問・お問合せ（スタディサプリ公式サイト）

スタディサプリは解約できない？他のタブレット学習との比較

スタディサプリを含む様々なタブレット学習サービスがありますが、それぞれに特徴や料金体系、対応科目などが異なります。

ここでは、スタディサプリと他の主要なタブレット学習サービスを比較し、その違いを明確にします。

どのサービスが自分の子供や家庭の状況に最も適しているかを判断する際の参考にしてください。

各サービスの月額料金や対応教科、専用タブレットの有無などを比較することで、総合的な選択ができるようになるでしょう。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ

スタディサプリの解約や退会に関する悩みは多くのユーザーが直面する問題です。

この記事では、スタディサプリが解約できないと感じる主な原因として、解約と退会の混同、アプリからの解約不可、親アカウントでの手続きの必要性などを明らかにしました。

解約とは有料プランの利用停止であり、退会はアカウント情報の完全削除であるという違いを理解することが重要です。

解約手続きは必ずブラウザ版からアクセスし、親アカウントでログインして行う必要があります。

また、解約しても契約期間終了までは利用可能で、アカウントと学習履歴は保持されるため、将来再開したい場合に便利です。

解約と退会のどちらを選ぶかは利用状況や今後の予定によって異なりますが、多くの場合はまず解約のみを行い、必要に応じて後から退会を検討するのが安全でしょう。