障害者雇用を専門とする転職サービス「dodaチャレンジ」
手帳の有無によって利用できるサービス内容が異なるのをご存知でしょうか？
本記事では、dodaチャレンジを利用するために障害者手帳が必要な理由や、手帳なしの場合の選択肢、申請中でも利用できるのかなど、疑問に思われる点を詳しく解説します。
実際の利用者の声も交えながら、あなたの状況に合った就職活動のヒントをお伝えします。
dodaチャレンジで障害者手帳が必要な理由と手帳なしでは利用できない明確な根拠
障害者雇用支援サービス「dodaチャレンジ」を利用する際、なぜ障害者手帳が必須なのでしょうか？
その理由には法律や企業側の事情など、複数の要因があります。
手帳がないとサービスが制限される背景を理解することで、あなたの就職活動の見通しが立てやすくなるでしょう。
ここでは、dodaチャレンジが障害者手帳を必要とする4つの重要な理由をわかりやすく解説します。
理由１・障害者雇用枠での就職には「障害者手帳」が法的に必須である
障害者雇用促進法では、企業が法定雇用率を満たすためには、正式に障害者手帳を持つ方を雇用する必要があります。
これは単なるサービス提供側の方針ではなく、法律で定められた要件です。
障害者手帳は、その人が障害者雇用の対象であることを公的に証明する唯一の書類であり、診断書や自己申告だけでは法的には認められません。
dodaチャレンジは障害者雇用のマッチングを専門とするサービスであるため、このルールに従って運営されています。
手帳がなければ、どんなに優れた能力や経験があっても、法的には「障害者雇用」としてカウントされないため、サービス提供に制限が生じるのです。
手帳がない人は企業の「障害者雇用」として認められないため採用が難しい
障害の診断を受けていても、障害者手帳を持っていない場合、法的には障害者雇用としてカウントされません。
企業が障害者雇用率を達成するためには、必ず障害者手帳を持つ方を雇用する必要があるのです。
例えば、発達障害と診断されていても手帳を取得していない場合、その方を雇用しても企業の障害者雇用率には反映されません。
これは企業側にとって大きなデメリットとなります。
多くの企業が障害者雇用枠で採用する際には、応募時点で手帳の有無を確認するのはこのためです。
手帳がないと面接自体を受けられないケースも少なくありません。
企業とdodaチャレンジ、双方の立場から見て手帳が必須となる理由
dodaチャレンジは企業と求職者の間を取り持つ立場として、双方にとって最適なマッチングを目指しています。
企業側は法定雇用率達成のために手帳所持者を必要としており、dodaチャレンジはその需要に応える必要があります。
また、障害者手帳があることで、雇用後の配慮や支援の範囲も明確になり、企業と求職者の間でミスマッチを防ぐことができます。
dodaチャレンジのキャリアアドバイザーは、手帳の情報をもとに企業の特性と求職者のニーズを適切にマッチングし、長く働き続けられる環境を見つける支援をしています。
このように、手帳の有無は単なる形式的な条件ではなく、実質的な就労支援の質に直結する重要な要素なのです。
理由２・手帳があることで企業が「助成金」を受け取れるメリットがある
障害者雇用において、企業側には様々な経済的インセンティブが用意されています。
特に重要なのが、障害者を雇用することで受け取れる各種助成金制度です。
これらの助成金は、障害者の雇用環境整備や職場適応のためのコストを補填する役割を果たしています。
例えば、「特定求職者雇用開発助成金」では、障害者を新たに雇い入れた企業に対して一定期間、賃金の一部が助成されます。
また「障害者雇用安定助成金」では、職場適応や職場定着のための措置を講じた場合に助成金が支給されます。
こうした制度が企業の障害者雇用を後押しする大きな要因となっているのです。
手帳のコピーや手帳番号が必要となり企業は国に報告する義務がある
助成金を受給するためには、雇用した障害者が正式に手帳を所持していることを証明する必要があります。
企業は通常、採用時に障害者手帳のコピーを取得し、手帳番号を記録します。
これらの情報は、ハローワークや厚生労働省への報告時に必要となります。
また、定期的に実施される障害者雇用状況の報告や、助成金申請の際にも提出が求められます。
報告内容に虚偽があった場合は、助成金の返還や企業名の公表など厳しいペナルティがあるため、企業は慎重に対応する必要があります。
このような背景から、企業側は採用段階から手帳の有無を重視せざるを得ないのです。
手帳がないと助成金の対象にならず企業も採用しにくくなる現実的な問題
手帳がない場合、企業は障害者雇用としてのカウントも助成金の受給もできません。
これは企業にとって大きな経済的デメリットとなります。
例えば、職場環境の整備や合理的配慮の提供には追加コストがかかりますが、手帳がなければそのコストを補填する助成金が受けられません。
また、障害者雇用率のカウントにもならないため、法定雇用率を達成するための採用枠として活用できないという問題もあります。
そのため、実際の採用現場では、同等のスキルや経験を持つ応募者が複数いる場合、手帳所持者が優先されることが一般的です。
dodaチャレンジがサービス利用に手帳を必須としているのは、こうした企業側の現実的なニーズに対応するためでもあるのです。
理由３・求職者への配慮やサポート内容を明確にする上で手帳情報が重要
障害者手帳は、単に「障害がある」ということだけでなく、障害の種類や程度、必要な配慮についての重要な情報を提供します。
dodaチャレンジのキャリアアドバイザーは、これらの情報をもとに最適な職場環境や業務内容を提案することができます。
手帳情報があることで、例えば「視覚障害の方には音声読み上げソフトが必要」「発達障害の方には静かな環境が望ましい」など、具体的な配慮内容を企業に伝えることが可能になります。
また、面接時の配慮事項や入社後のサポート内容も事前に調整しやすくなり、スムーズな就労開始につながります。
このように、手帳情報は求職者と企業双方にとって、ミスマッチを防ぎ長期的な就労を実現するための重要な指針となるのです。
手帳があることで障害内容・等級が明確になり企業側が適切な配慮を計画できる
障害者手帳には、障害の種類や等級が明記されています。
これにより、企業側は採用前から必要な職場環境の整備や合理的配慮の内容を具体的に検討することができます。
例えば、身体障害者手帳の場合、1級から7級までの等級があり、それぞれの障害の程度に応じた配慮が必要です。
精神障害者保健福祉手帳の場合は1級から3級まであり、等級によって配慮の内容や就労時間の調整などが異なります。
手帳情報があれば、「この方には週20時間程度の短時間勤務が適している」「立ち仕事は避けるべき」など、具体的な働き方のイメージを企業側が持ちやすくなります。
これにより、入社後のギャップを減らし、長期的に安定した就労環境を整えることができるのです。
理由４・dodaチャレンジの役割は障害者雇用におけるミスマッチを防ぐこと
dodaチャレンジの最も重要な役割の一つが、障害者と企業のミスマッチを防ぐことです。
障害者雇用においてミスマッチが生じると、求職者は不必要な苦労を強いられ、企業側も採用コストが無駄になるなど、双方にとって不利益が生じます。
dodaチャレンジのキャリアアドバイザーは、障害特性を理解した上で、一人ひとりの状況に合った求人を紹介します。
例えば、通勤時間や勤務時間、業務内容など、障害特性に配慮した条件の求人を厳選して提案することで、就職後の定着率向上を目指しています。
そのためには、障害の状態を客観的に示す障害者手帳の情報が欠かせないのです。
診断書や自己申告だと判断があいまいになり適切なマッチングが難しい
診断書は医師による現時点での状態の記録であり、障害の程度を公的に認定したものではありません。
また、自己申告は個人の主観に基づくため、客観的な指標として活用することが難しいという課題があります。
例えば、同じ「うつ病」という診断でも、症状の程度や必要な配慮は人によって大きく異なります。
障害者手帳があれば等級という形で障害の程度が標準化されているため、企業側も採用の判断がしやすくなります。
dodaチャレンジのアドバイザーも、手帳の情報をもとに企業の特性と照らし合わせ、より的確なマッチングを行うことができます。
客観的な基準がないままのマッチングは、就職後のトラブルやミスマッチの原因になりかねないのです。
手帳があれば法的にも企業側のルールにも合致するため安心して紹介できる
障害者手帳は公的な障害認定の証明書であり、法的にも企業側の採用基準においても有効な書類です。
dodaチャレンジがこれを基準とすることで、紹介する求人が確実に障害者雇用枠として成立し、企業側の採用条件も満たすことができます。
手帳があれば、企業の障害者雇用率にカウントされることや、各種助成金の対象となることが保証されます。
また、面接や採用手続きの過程でのトラブルを事前に防ぐことができ、求職者にとっても無駄な時間や労力を費やす心配がありません。
dodaチャレンジが手帳を必須としているのは、このように求職者と企業双方にとって安全で確実な就職支援を提供するためなのです。
dodaチャレンジは障害者手帳の申請中でも利用できるが障害者雇用枠の求人紹介には制限がある
dodaチャレンジは、障害者手帳を持っていない方や申請中の方でも登録自体は可能です。
ただし、実際の求人紹介や就職活動支援には一定の制限があります。
手帳の有無によってどのようなサービスが受けられるのか、また手帳がない場合にはどのような選択肢があるのかを理解しておくことが大切です。
手帳申請中の方や取得を検討中の方にとって、今できることと今後の見通しを立てるヒントをご紹介します。
手帳がない場合１・一般雇用枠で働く選択肢とそのメリット
障害者手帳がない場合の選択肢の一つが、一般雇用枠での就職です。
これは障害者雇用枠ではなく、通常の採用プロセスを通じて就職する方法です。
一般雇用枠では、特別な配慮を受けられない可能性はありますが、その分職種や給与面での選択肢が広がるメリットがあります。
特にIT業界など、スキルや実績を重視する分野では、障害の有無に関わらずチャンスを得られることも少なくありません。
また、障害を開示するかどうかも自分で選択できるため、自分のペースで働き方を決められる自由度があります。
キャリアアップを重視する方や、障害による制限が比較的少ない方にとっては、検討する価値のある選択肢と言えるでしょう。
自分の障害を開示せず通常の採用枠で働くメリットとデメリット
障害を開示せずに一般雇用枠で働く場合、障害に関する偏見を気にすることなく、純粋に能力や実績で評価されるメリットがあります。
特に軽度の障害や、業務に支障が少ない場合は、この選択肢が適している場合もあります。
一般枠では給与水準や昇進機会が障害者雇用枠より充実していることも多く、キャリア形成の観点からメリットがあります。
一方で、障害を隠して働くことによるストレスや、必要な配慮が受けられないことによる体調悪化のリスクもあります。
また、後から障害を開示することになった場合、職場の人間関係に影響が出る可能性もあるため、慎重な判断が必要です。
自分の障害特性と仕事内容を冷静に照らし合わせ、長期的に無理なく続けられるかどうかを考慮することが大切です。
doda（通常版）や他の転職エージェントを利用するメリット
障害者手帳がない場合、doda（通常版）やリクルートエージェント、マイナビ転職など一般の転職エージェントを利用するという選択肢があります。
これらのサービスは、幅広い業種・職種の求人を取り扱っており、専門性やスキルに応じた転職支援を受けられます。
一般の転職エージェントでは、あなたの強みを活かした転職先を提案してもらえるため、障害に関わらず能力を発揮できる環境を見つけやすくなります。
また、面接対策や履歴書の書き方など、基本的な就職活動のサポートも充実しています。
障害について開示するかどうかも自分で決められるため、状況に応じた柔軟な就職活動が可能になります。
ただし、障害特性に配慮した求人紹介や、障害に関する専門的なアドバイスは期待できない点には注意が必要です。
障害手帳がないため配慮は得にくいが年収やキャリアアップの幅は広がる可能性
一般雇用枠では、障害者雇用枠と比べて配慮を受けにくい面がありますが、その分キャリアや収入面での可能性が広がります。
障害者雇用枠は、時短勤務や業務内容の制限などがある場合も多く、その分給与が抑えられることがあります。
一方、一般雇用枠では能力次第で管理職への昇進や専門職としてのキャリアアップも十分可能です。
例えば、IT業界やクリエイティブ職など、成果で評価される職種では障害の有無に関わらず活躍できる場が広がっています。
また、フリーランスやリモートワークなど、自分のペースで働ける選択肢も増えており、障害特性に合わせた柔軟な働き方も可能になってきています。
自分の強みを活かせる分野で挑戦することで、障害があっても充実したキャリアを築けるケースは少なくありません。
手帳がない場合２・就労移行支援を利用しながら手帳取得を目指す方法
障害者手帳を持っていない方のもう一つの選択肢が、就労移行支援サービスの利用です。
就労移行支援は、障害者総合支援法に基づく福祉サービスで、就労に必要なスキルの習得や職業訓練、就職活動のサポートを受けることができます。
多くの就労移行支援事業所では、手帳取得のサポートも行っており、医師との連携や申請書類の作成補助など、手続きをスムーズに進める援助を受けられます。
訓練期間中は生活リズムの安定や体調管理についても専門スタッフのサポートがあるため、働く準備を整えながら手帳取得を目指すことができます。
就労移行支援は通常2年間の利用が可能で、その間に段階的に就労準備を進められるのも大きなメリットです。
就労移行支援事業所で職業訓練と手帳取得サポートを同時に受けるメリット
就労移行支援事業所では、PCスキルやビジネスマナーなどの基本的な職業訓練と並行して、障害者手帳取得のサポートを受けることができます。
多くの事業所には精神保健福祉士や社会福祉士といった専門職員が在籍しており、障害特性に応じた手帳申請のアドバイスを受けられます。
例えば、診断書の書き方について主治医と調整したり、自治体への申請書類作成をサポートしたりと、手続きの複雑さに悩まずに済みます。
また、同じ悩みを持つ仲間と出会える場でもあるため、情報交換や精神的な支えを得られることも大きなメリットです。
訓練中は体調管理や生活リズムの安定も重視されるため、就労準備と手帳取得を無理なく両立できる環境が整っています。
就労移行支援事業所によっては企業実習の機会もあり、実際の就労イメージを持ちながら手帳取得を目指せるのも心強いポイントです。
手帳を取得後にdodaチャレンジなどを活用して障害者雇用枠を目指す戦略
就労移行支援を通じて障害者手帳を取得した後は、dodaチャレンジなどの障害者雇用専門の就職支援サービスを利用するという流れが効果的です。
手帳を取得することで、企業の法定雇用率にカウントされる「正式な障害者雇用」として就職活動ができるようになります。
dodaチャレンジでは、障害特性に配慮した職場環境や業務内容の求人を紹介してもらえるため、長く安定して働ける環境を見つけやすくなります。
また、面接時の配慮や入社後の定着支援など、障害者雇用に特化したサポートも受けられます。
就労移行支援で身につけたスキルや就労経験を活かしながら、障害者雇用枠での正式な就職を目指すという段階的なアプローチが、多くの方にとって現実的な選択肢となっています。
就労移行支援の利用期間中に体調管理や自己理解を深めておくことで、就職後の定着率も高まることが期待できます。
手帳がない場合３・手帳なしでも紹介可能な求人を持つエージェントを探す
一部の障害者雇用支援エージェントには、障害者手帳を持っていない方でも利用できるサービスがあります。
これらのエージェントは、「手帳なしOK」や「診断書のみで応募可能」といった求人を取り扱っていることがあります。
特に、障害者雇用に積極的な企業やベンチャー企業の中には、法定雇用率とは別に、多様性推進の一環として独自の採用枠を設けている場合もあります。
また、手帳申請中の方を条件付きで受け入れる企業もあり、そうした情報を持つエージェントを見つけることで選択肢が広がります。
ただし、手帳なしで応募できる求人は限られるため、複数のエージェントに登録して情報収集を行うことが重要です。
手帳取得を目指しつつ、並行して就職活動を進めるという選択肢も検討してみましょう。
atGPやサーナなど、一部「手帳なしでもOK」の求人がある場合がある
atGP（アットジーピー）やサーナなどの障害者雇用専門エージェントの中には、診断書のみで応募可能な求人や、手帳申請中でも紹介してもらえるケースがあります。
例えば、atGPでは「手帳なしOK」と明記された求人を扱っていることがあり、主に精神疾患や発達障害の診断を受けている方向けの求人があります。
サーナも同様に、一部の企業では診断書があれば応募可能な求人を取り扱っています。
これらのエージェントは障害者雇用に特化しているため、障害特性に配慮した求人紹介や面接対策など、専門的なサポートを受けることができます。
ただし、手帳なしで応募できる求人数はどうしても限られるため、並行して手帳取得の手続きを進めておくことをおすすめします。
また、こうしたエージェントでも、最終的には手帳取得を推奨していることが多いという点は認識しておきましょう。
条件が緩い求人や企業の独自方針による採用枠に応募する方法とコツ
手帳なしでも応募できる求人には、いくつかのパターンがあります。
一つは、企業の多様性推進や社会貢献の一環として設けられた独自採用枠です。
これらは法定雇用率のカウント対象外として採用するため、必ずしも手帳を必要としない場合があります。
また、ベンチャー企業やスタートアップなど、柔軟な採用方針を持つ企業では、障害の有無よりも個人のスキルや意欲を重視することもあります。
こうした求人に応募する際は、自分の障害特性について正直に伝えつつ、それを補う工夫や強みをアピールすることが大切です。
例えば「診断書はありますが、○○といった配慮があれば十分に力を発揮できます」といった具体的な提案ができると良いでしょう。
また、在宅勤務やフレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる企業を選ぶことも一つの方法です。
dodaチャレンジは手帳なしだと利用できない？身体・精神・療育手帳の種類による求人の違い
障害者手帳には「身体障害者手帳」「精神障害者保健福祉手帳」「療育手帳」の3種類があります。
それぞれの手帳によって対象となる障害や取得手続き、更新期間などが異なります。
dodaチャレンジでは基本的にどの手帳でも利用可能ですが、企業によって採用する障害種別に傾向があることも事実です。
ここでは各手帳の特徴や取得のメリット、求人の違いについて解説します。
自分の状況に合った手帳の選択や、効果的な就職活動の進め方のヒントになるでしょう。
身体障害者手帳の特徴と取得するメリットについて
身体障害者手帳は、視覚・聴覚・肢体・内部障害などの身体的な機能障害がある方を対象とした手帳です。
障害の程度によって1級（最重度）から7級まで区分されており、等級によって受けられるサービスや優遇措置が異なります。
取得には指定医師による診断書が必要で、一度取得すれば基本的に更新の必要はありません（障害の状態が変化した場合を除く）。
身体障害者手帳のメリットは多岐にわたり、就労面では障害者雇用枠での就職や職場での合理的配慮を受けられるほか、税金の控除や公共交通機関の運賃割引、医療費助成など日常生活での支援も充実しています。
特に身体障害は外見からわかりやすいケースが多く、企業側も受け入れ実績が豊富なため、比較的求人数が多い傾向があります。
dodaチャレンジでも、身体障害者手帳を持つ方向けの求人は充実しており、特に事務職やITエンジニアなど、デスクワーク中心の職種が多く紹介されています。
精神障害者手帳の特徴と取得するメリットについて
精神障害者保健福祉手帳は、統合失調症、うつ病、双極性障害、発達障害など精神疾患がある方を対象としています。
1級（重度）から3級（軽度）までの3段階に分かれており、取得には精神科医の診断書と一定期間の通院歴が必要です。
2年ごとの更新が必要となり、その都度診断書の提出が求められます。
精神障害者手帳のメリットとしては、障害者雇用枠での就労機会の拡大はもちろん、就労時の合理的配慮（休憩時間の確保、業務調整など）を受けやすくなります。
また、税金の控除や公共料金の減免、自立支援医療（精神通院医療）の自己負担額の軽減など、経済的な支援も受けられます。
近年は精神障害に対する企業の理解も進み、dodaチャレンジでも精神障害者向けの求人が増加
傾向にあります。
特に短時間勤務やテレワーク可能、ジョブコーチによるサポートなど、精神障害に配慮した条件の求人が増えています。
IT業界やコールセンター、データ入力などの事務職では、精神障害者の採用実績が多い傾向があります。
療育手帳の特徴と取得するメリットについて
療育手帳は、知的障害のある方を対象とした手帳で、都道府県によって呼び方や等級の区分が異なります。
一般的にはA（重度）とB（軽度）の2段階、あるいはA1、A2、B1、B2などより細かく分かれている場合もあります。
取得には児童相談所や知的障害者更生相談所などでの知能検査と面接が必要です。
多くの自治体では数年ごとの更新が必要ですが、成人後は更新不要としている地域もあります。
療育手帳のメリットとしては、障害者雇用枠での就労機会の確保や、職場での業務内容の調整などの配慮を受けやすくなることが挙げられます。
また、税金の控除や公共交通機関の運賃割引、福祉サービスの利用料減免など、生活面でのサポートも充実しています。
dodaチャレンジでは、療育手帳を持つ方向けの求人として、単純作業や決まった手順の業務が中心の職種が多い傾向があります。
製造補助、清掃、データ入力など、指示が明確で予測可能性の高い業務を担当することが多いでしょう。
身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳はいずれも障害者雇用枠で利用できる
障害者雇用促進法では、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳のいずれを持っていても、法定雇用率の算定対象となります。
そのため、dodaチャレンジではどの種類の手帳でもサービスを利用できます。
ただし、企業によって求める障害の種類や等級に傾向があるため、紹介される求人の数や内容は異なる場合があります。
例えば、身体障害の場合は環境整備がしやすいため採用実績が多い企業が多く、精神障害の場合は柔軟な勤務体制を整えている企業が適していることがあります。
知的障害の場合は、ジョブコーチの支援体制が整っている企業や、業務の切り分けが明確にできる職場が向いています。
dodaチャレンジのキャリアアドバイザーは、それぞれの障害特性と企業の受け入れ体制を考慮して求人を紹介してくれるため、手帳の種類に関わらず適切なマッチングが期待できます。
障害者手帳と診断書の違いや通院中だけではNGとなる理由について
障害者手帳と診断書は、一見似ているようで大きく異なる書類です。
診断書は医師が現在の病状を記載した医学的な証明書であり、期間限定の一時的な状態を示すものです。
一方、障害者手帳は公的機関が障害の程度を認定し、長期的・継続的な障害があることを証明する公的な身分証です。
法的な位置づけも全く異なり、企業の障害者雇用率にカウントされるのは障害者手帳を持つ方のみです。
この違いが、通院中や診断書だけでは障害者雇用として認められない主な理由です。
診断書は医師が現在の病状を記載したものであり法的には障害者雇用の対象にならない
診断書は医師による医学的見解を示すもので、その時点での症状や治療状況を記載したものです。
しかし、障害者雇用促進法で定められた障害者雇用率の算定対象となるのは、公的に認定された障害者手帳所持者のみです。
診断書だけでは、法的には障害者として認められず、企業が雇用しても障害者雇用率にはカウントされません。
これは企業側にとって大きなデメリットとなり、診断書のみの方を障害者雇用枠で採用する動機が低くなる原因です。
また、診断書は標準化された評価基準がなく、医師によって記載内容や評価が異なることがあるため、客観的な障害の程度を判断する基準としては不十分とされています。
このような背景から、dodaチャレンジをはじめとする障害者雇用支援サービスでは、診断書のみでの求人紹介には慎重にならざるを得ないのです。
通院中は症状が安定しない場合が多いため雇用が難しい理由
通院中というだけでは安定就労が難しいと判断される理由の一つに、症状の安定性の問題があります。
特に精神疾患や発達障害の場合、治療の初期段階では症状の変動が大きく、服薬調整や治療方針の変更などが行われることが少なくありません。
企業としては、長期的に安定して働ける人材を求めているため、症状が安定していない段階での採用にはリスクを感じる場合があります。
通院治療が一定期間継続され、症状が安定してきた段階で障害者手帳を申請するというのが一般的なプロセスです。
手帳の取得は、ある程度症状が固定化し、障害として認定できる状態になったことを意味するため、企業側も採用の判断がしやすくなります。
就労支援機関では、まず医療機関と連携して症状の安定を図り、その後手帳取得を支援し、就職活動へとつなげていくという段階的なアプローチが一般的です。
障害者手帳取得による具体的なメリットについて
障害者手帳を取得することで、就労面だけでなく日常生活においても様々なメリットがあります。
手帳の種類や等級によって受けられるサービスは異なりますが、総合的に見れば生活の質の向上につながる支援が多く用意されています。
ここでは、障害者手帳取得による主な3つのメリットを紹介します。
就職活動を考える上でも、生活基盤を整えるという意味でも、手帳取得のメリットを理解しておくことは重要です。
メリット１・法律で守られた「障害者雇用枠」で働くことができる
障害者手帳の最大のメリットの一つが、障害者雇用促進法に基づく「障害者雇用枠」で働けることです。
企業には法定雇用率（民間企業は2.3%）が義務付けられており、一定数の障害者を雇用する必要があります。
障害者雇用枠では、障害特性に配慮された職場環境や業務内容が整えられており、無理なく長く働き続けられる可能性が高まります。
例えば、短時間勤務、休憩時間の確保、業務の簡素化、ジョブコーチによるサポートなど、個々の障害に応じた「合理的配慮」を受ける権利が法的に保障されています。
また、一般雇用枠と比べて採用時の競争率が低い場合が多く、就職のハードルが下がる可能性もあります。
障害者雇用枠では、障害者雇用に理解のある企業や担当者が対応してくれるため、障害についてオープンに相談しやすい環境があることも大きなメリットです。
メリット２・障害年金や税制優遇、公共料金の割引、医療費助成など様々な福祉サービスが利用できる
障害者手帳を取得すると、経済的な負担を軽減するための様々な支援制度を利用できるようになります。
まず、障害の程度によっては障害年金の受給対象となり、安定した収入源が確保できます。
税制面では、所得税や住民税の障害者控除、相続税の控除など、税負担の軽減措置があります。
公共料金では、携帯電話料金の割引、NHK放送受信料の減免、水道料金・電気料金の割引などが受けられる場合があります。
交通機関では、鉄道やバス、航空機、有料道路などの運賃や料金が割引されるケースが多く、移動コストの削減につながります。
医療面では、自立支援医療（精神通院医療・更生医療など）の利用により、医療費の自己負担が軽減されます。
これらの経済的支援は、就労収入と合わせて生活の安定につながり、就労継続の下支えとなる重要な要素です。
メリット３・手帳があることで企業が雇用しやすくなり求人選択肢が増える
障害者手帳を持っていることで、企業側から見た採用のメリットが生まれ、結果として求職者の就職機会が広がります。
企業が障害者を雇用する際には、特定求職者雇用開発助成金や障害者雇用安定助成金など、様々な助成金を受け取ることができます。
また、障害者を一定割合雇用することで、障害者雇用納付金（不足分に対するペナルティ）の支払いを免れるというメリットもあります。
手帳があることで障害の種類や程度が明確になり、企業側も必要な配慮や環境整備の計画が立てやすくなります。
dodaチャレンジなどの就職支援サービスでは、手帳を持つ方に対して多くの求人を紹介することができ、選択肢が広がります。
特に近年は、SDGsや多様性推進の観点から障害者雇用に積極的な企業が増えており、手帳があることでそうした企業とのマッチング機会が得られます。
結果として、自分の障害特性や希望に合った職場を見つけやすくなり、長期的な就労継続の可能性が高まるのです。
dodaチャレンジは手帳なしでも利用できる？手帳がなくても利用可能な障害福祉サービスについて
障害者手帳がなくても利用できる福祉サービスは数多くあります。
特に「障害者総合支援法」に基づくサービスの多くは、必ずしも手帳を持っていなくても、医師の診断や自治体の判断によって利用できる場合があります。
ここでは、手帳なしでも利用できる主な福祉サービスとして、自立訓練、就労移行支援、就労継続支援（A型・B型）について詳しく解説します。
これらのサービスは就労への段階的なステップとしても活用でき、将来的にdodaチャレンジなどを利用した就職活動につなげることも可能です。
手帳取得を検討している方や、すぐに一般就労が難しい方にとって、有効な選択肢となるでしょう。
手帳なしでも利用できるサービス１・自立訓練の特徴とメリット
自立訓練は、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービスの一つで、地域での自立した生活を送るために必要な訓練を行うサービスです。
身体機能や生活能力の向上を目的とした「機能訓練」と、生活リズムの安定や対人関係の構築を目指す「生活訓練」の2種類があります。
特に精神障害や発達障害のある方にとっては、就労の前段階として生活スキルや社会スキルを身につける場として有効です。
利用期間は原則として最長2年間（長期入院していた方などは最長3年間）で、その間に段階的に社会参加の準備を整えることができます。
一般的な利用の流れとしては、まず市区町村の障害福祉課や相談支援事業所で相談し、「障害福祉サービス受給者証」の発行を受けた後、希望する事業所と契約して利用を開始します。
就労を目指す上での基礎となる生活リズムの確立や社会性の向上に焦点を当てているため、すぐに就労が難しい方にとって適した選択肢と言えます。
自立訓練のメリット１・手帳がなくても診断書があればサービス利用OK
自立訓練の大きなメリットの一つは、必ずしも障害者手帳がなくても利用できる点です。
障害者総合支援法では、手帳の有無にかかわらず、医師の診断書で障害があると認められれば、サービスの対象となる可能性があります。
特に精神疾患や発達障害、高次脳機能障害など、診断を受けたばかりで手帳申請までに至っていない方でも利用できるケースが多いです。
利用を希望する場合は、主治医から障害の状態や必要な支援について記載された診断書を取得し、市区町村の障害福祉課に相談します。
その後、自治体の審査を経て「障害福祉サービス受給者証」が発行されれば、サービスを利用することが可能になります。
手帳取得までのつなぎとして、あるいは手帳取得を迷っている段階でも利用できるため、早期から支援を受けられる点が大きな利点です。
自立訓練のメリット２・本人のペースで無理なく通える柔軟な利用形態
自立訓練のもう一つの大きなメリットは、個人の状態や体調に合わせて、柔軟に利用頻度を調整できる点です。
多くの事業所では、週5日フルタイムの通所だけでなく、週に1〜2回からの利用も可能としています。
これにより、体調の波がある方や、徐々に活動量を増やしていきたい方でも無理なく利用を始めることができます。
また、午前のみ・午後のみといった時間帯の調整や、プログラムの選択制を導入している事業所も多く、自分のペースで訓練を進められます。
個別支援計画に基づいて一人ひとりの目標や課題に合わせたプログラムが組まれるため、他者と比較されることなく自分のペースで成長できる環境があります。
このような柔軟性は、特に長期間社会から離れていた方や、対人関係に不安を感じる方にとって、大きな安心材料となるでしょう。
自立訓練のメリット３・生活スキル・社会スキルをトレーニングできる
自立訓練では、就労に直結するスキルだけでなく、日常生活や社会生活を送る上で必要な基本的なスキルを学ぶことができます。
例えば、規則正しい生活リズムの確立、身だしなみや健康管理、金銭管理、公共交通機関の利用方法などの生活スキルを身につけることができます。
また、挨拶や会話の仕方、集団活動でのルール理解、感情のコントロール、ストレス対処法といった社会スキルも訓練のテーマとなります。
これらは一見すると当たり前のスキルに思えますが、障害によってつまずきやすい部分でもあり、就労の土台となる重要な能力です。
生活訓練では、調理実習や買い物体験、グループワークなど実践的なプログラムを通じて、これらのスキルを楽しみながら身につけることができます。
就労前にこうした基礎スキルを固めておくことで、就職後の定着率も高まり、長期的な就労継続につながる可能性が高まります。
自立訓練のメリット４・就労移行支援・A型事業所・一般就労へステップアップしやすい
自立訓練は、就労を目指す上での「最初の一歩」として位置づけられ、次のステップへの橋渡し役を果たします。
自立訓練で基礎的な生活スキルや社会スキルを身につけた後、より就労に特化した「就労移行支援」へ進むことで、段階的に就労準備を整えることができます。
また、一定の作業能力が身についた段階で、「就労継続支援A型」を経験し、雇用契約に基づく労働者としての経験を積むこともできます。
自立訓練の利用中に障害者手帳を取得すれば、その後dodaチャレンジなどの障害者雇用専門の就職支援サービスを利用して一般就労を目指す道も開かれます。
多くの自立訓練事業所では、次のステップへの移行をサポートするため、他の福祉サービスや就労支援機関との連携体制が整っています。
このように、自立訓練は単独のサービスではなく、就労に向けた支援の流れの中で重要な役割を果たしているのです。
自立訓練のメリット５・精神的なリハビリ・社会復帰がスムーズになる
特に精神障害のある方や、長期間社会から離れていた方にとって、いきなり就労することは大きなハードルとなります。
自立訓練は、そうした方々の精神的なリハビリテーションの場として機能し、徐々に社会参加への自信を取り戻す機会を提供します。
少人数のグループ活動や、失敗しても受け入れられる安心できる環境の中で、コミュニケーション能力や対人関係スキルを徐々に向上させることができます。
また、同じような悩みを持つ仲間との交流を通じて、孤立感を解消し、新たな人間関係を構築する経験も得られます。
専門スタッフによる個別面談やカウンセリングも定期的に行われるため、不安や困りごとを相談しながら、着実に成長していけるサポート体制があります。
このようなプロセスを経ることで、精神的な安定と自信を取り戻し、次のステップへのスムーズな移行が可能になるのです。
障害者手帳が必須ではない理由・自立支援は障害者総合支援法に基づくサービスのため
自立訓練をはじめとする障害者総合支援法のサービスが手帳なしでも利用できる理由は、この法律の基本的な考え方にあります。
障害者総合支援法では、「障害者」の定義を障害者手帳の所持に限定せず、医学的に障害があると認められる方も含めています。
具体的には、身体障害、知的障害、精神障害（発達障害を含む）、難病等による障害がある方で、「障害が通常の日常生活または社会生活を営む上で支障がある状態にある方」とされています。
このため、必ずしも手帳を持っていなくても、医師の診断書等で障害の状態が確認でき、自治体の審査（支給決定）を通れば、サービスを利用することができます。
特に精神障害や発達障害の場合、診断を受けてから手帳取得までに時間がかかることも少なくないため、その間のサポートとして自立訓練などのサービスが機能することを想定しています。
このように、障害者総合支援法は、形式的な手帳の有無ではなく、実質的な支援の必要性に基づいてサービスを提供する考え方を採用しているのです。
手帳なしでも利用できるサービス２・就労移行支援の特徴とメリット
就労移行支援は、一般企業への就職を希望する障害者に対して、就労に必要なスキルの習得や職場探し、就職後の定着支援を行うサービスです。
利用期間は原則として2年間で、この期間内に一般就労への移行を目指します。
就労移行支援事業所では、ビジネスマナーやパソコンスキル、コミュニケーション能力など、職場で必要なスキルを身につけるためのプログラムが充実しています。
また、職場実習や企業見学の機会が設けられており、実際の就労イメージを持ちながら準備を進めることができます。
就職活動では、履歴書の書き方や面接対策、企業とのマッチングなど、専門スタッフによる手厚いサポートを受けられます。
さらに、就職後も6ヶ月間は定着支援が行われ、職場での困りごとや課題に対応してもらえるため、長期的な就労継続につながります。
就労移行支援は障害者総合支援法に基づくサービスのため、一部の事業所では障害者手帳がなくても利用できるケースがあります。
就労支援移行のメリット１・手帳取得を待たずに早く就職活動がスタートできる
就労移行支援の大きなメリットの一つは、障害者手帳の取得を待たずに就労に向けた準備を始められる点です。
手帳の申請から取得までには数ヶ月かかることが一般的ですが、その間も就労に向けたスキルアップや準備を進めることができます。
特に発達障害や精神障害の場合、症状が安定するまでに時間がかかり、手帳取得の判断も慎重になりがちですが、診断があれば就労移行支援を利用して早めに就職準備を始めることが可能です。
また、就労移行支援の利用中に手帳を取得できれば、スムーズに障害者雇用枠での就職活動に移行できるというメリットもあります。
早期からの支援により、自分の適性や得意・不得意の理解が進み、より的確な就職先選びにつながるケースも多くあります。
時間を有効に使って就労準備を進められることは、就職活動をスムーズに進める上で大きなアドバンテージとなるでしょう。
就労支援移行のメリット２・手帳取得のサポートも受けられる専門的な支援体制
多くの就労移行支援事業所では、就労支援だけでなく、障害者手帳の取得に関するサポートも行っています。
事業所のスタッフには、精神保健福祉士や社会福祉士といった福祉の専門職が在籍していることが多く、手帳申請の手続きについて詳しいアドバイスを受けられます。
例えば、診断書の書き方について主治医と相談したり、申請書類の作成を手伝ってもらったりといった具体的な支援を受けることができます。
また、定期的な面談を通じて障害特性の理解を深め、手帳取得の必要性や意義について考える機会も得られます。
相談支援専門員が配置されている事業所では、障害福祉サービスの利用計画作成を通じて、より包括的な支援を受けることも可能です。
手帳取得は就労の選択肢を広げる重要なステップであり、専門家のサポートを受けながら進められることは大きなメリットと言えるでしょう。
就労支援移行のメリット３・手帳がなくても職業訓練や面接対策などが受けられる
就労移行支援では、障害者手帳の有無に関わらず、就労に必要な様々なトレーニングを受けることができます。
具体的には、ビジネスマナーやコミュニケーションスキル、パソコン操作、オフィスワークの基礎など、職場で求められる基本的なスキルを学べます。
また、履歴書や職務経歴書の書き方、面接の受け方などの就職活動に直結する対策も充実しています。
企業見学や職場実習の機会もあり、実際の就労環境を体験して自分に合った働き方を考えることができます。
こうしたトレーニングは、単なる技術の習得にとどまらず、「働く」ということへの心構えやモチベーションを高めることにもつながります。
手帳取得の有無に関わらず職業能力を高められることは、将来的な就労の幅を広げる上で非常に重要な要素です。
就労支援移行のメリット４・支援員による体調管理やメンタルケアが受けられる
就労移行支援のもう一つの大きなメリットは、専門スタッフによる体調管理やメンタルケアのサポートが受けられる点です。
就労を目指す過程では、環境の変化や新しいことへの挑戦によるストレスを感じることも少なくありません。
事業所のスタッフは利用者一人ひとりの障害特性や体調の変化を把握し、無理のないペースで訓練を進められるよう配慮します。
定期的な個別面談では、不安や悩みを相談できる場が確保されており、必要に応じて医療機関との連携も行われます。
また、グループワークやピアサポートの機会を通じて、同じ悩みを持つ仲間との交流から精神的な支えを得ることもできます。
このような包括的なサポート体制により、体調の波を管理しながら就労準備を進めることができ、就職後も安定して働き続けるための基盤を築くことができます。
就労支援移行のメリット５・障害者雇用枠での就職成功率が高まる
就労移行支援を利用することで、障害者雇用枠での就職成功率が高まるというメリットがあります。
就労移行支援事業所は多くの企業と連携しており、障害者雇用に積極的な企業の情報や求人を持っています。
また、利用者の特性や希望に合った企業とのマッチングを丁寧に行うため、ミスマッチによる早期離職のリスクを減らすことができます。
面接時には支援員が同行し、障害特性の説明や配慮事項の調整を企業側と行うなど、採用へのハードルを下げるサポートも行われます。
就職後も6ヶ月間は定着支援が続くため、職場での困りごとや課題に対して早期に対応できる体制があります。
こう
した包括的なサポート体制により、特に初めての就職や転職に不安を感じる方でも、自信を持って就職活動に臨むことができます。
そのため、障害者雇用を目指す方にとって、就労移行支援は非常に効果的なステップと言えるでしょう。
障害者手帳が必須ではない理由・診断名がついていれば利用できる場合がある
就労移行支援は原則として障害者手帳の所持者を対象としていますが、例外的に手帳を持っていなくても利用できるケースがあります。
特に発達障害や精神障害、高次脳機能障害など、医師による診断名がついていれば、障害者総合支援法のサービス対象となる可能性があります。
例えば、「発達障害者支援法」では発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害」と定義しており、これらの診断があれば支援の対象となります。
利用を希望する場合は、医師による診断書と障害の状態や支援の必要性を示す書類を準備し、市区町村の障害福祉課に相談します。
申請後、自治体の審査によって「障害福祉サービス受給者証」が発行されれば、就労移行支援を利用することができます。
ただし、地域や事業所によって受け入れ基準が異なる場合があるため、事前に相談することをおすすめします。
障害者手帳が必須ではない理由・自治体の審査で「受給者証」が出れば利用可能
就労移行支援の利用には、必ずしも障害者手帳が必要ではなく、自治体の審査を経て「障害福祉サービス受給者証」が発行されれば利用できます。
この審査では、医師の診断書や意見書、相談支援専門員によるアセスメントなどをもとに、支援の必要性が判断されます。
特に精神障害や発達障害の場合、初診から手帳取得までにある程度の通院期間が必要とされますが、その間でも支援が必要な方は多くいます。
障害者総合支援法では、そうした方々が支援の谷間に落ちないよう、医学的診断に基づく審査によってサービス利用を可能にしています。
審査の結果、サービスの「支給決定」がおりれば、障害福祉サービス受給者証が発行され、就労移行支援事業所と契約して利用を開始できます。
手帳の有無にかかわらず、必要な方に必要な支援を提供するという理念が、この制度の根底にあるのです。
手帳なしでも利用できるサービス３・就労継続支援の特徴とメリット
就労継続支援は、一般企業での就労が困難な障害者に対して、働く場を提供するサービスです。
「A型」と「B型」の2種類があり、それぞれ特徴が異なります。
A型は雇用契約を結んで働くタイプで、最低賃金が保障されます。
B型は雇用契約を結ばない福祉的就労で、作業内容や能力に応じた工賃が支払われます。
どちらも障害者総合支援法に基づくサービスのため、診断書があれば障害者手帳がなくても利用できる可能性があります。
就労継続支援では、それぞれの障害特性に合わせた業務内容や働き方が提供され、体調や障害の状態に配慮した環境で働くことができます。
また、将来的な一般就労に向けた訓練の場としても機能しており、能力や状態に応じてステップアップを目指すこともできます。
ここでは、A型とB型それぞれのメリットについて詳しく解説します。
就労継続支援（A型）のメリット１・最低賃金が保証される経済的安定
就労継続支援A型の最大の特徴は、雇用契約を結び、最低賃金以上の給与が保障される点です。
これにより、障害があっても一定の収入を得ることができ、経済的な自立の基盤を築くことができます。
最低賃金は地域によって異なりますが、例えば東京都では時給1,072円（2023年10月時点）が保障されています。
月の労働時間は個人の状況に応じて調整可能で、フルタイムでなくても、週20時間程度の短時間勤務から始めることもできます。
給与所得があることで、障害年金と合わせて生活の安定を図ることができるだけでなく、社会保険や雇用保険にも加入できるため、福利厚生面でも安心です。
また、「働いている」という実感が自己肯定感や社会参加の意識を高め、精神的な充実感にもつながります。
このように、A型事業所は経済的な安定と社会的な所属感を両立できる貴重な就労の場なのです。
就労継続支援（A型）のメリット２・労働者としての経験が積める
就労継続支援A型では、雇用契約に基づく「労働者」として働くため、一般企業での就労に近い経験を積むことができます。
出勤管理、休暇の取得、給与明細の受け取りなど、社会人としての基本的な経験を実際に積むことができます。
また、職場でのルールやマナー、報告・連絡・相談の方法など、働く上で必要なコミュニケーションスキルも自然と身につきます。
業務内容も、事務作業、軽作業、清掃、接客など多岐にわたり、自分の適性や興味に合った作業を通じて、実務経験を積むことができます。
こうした経験は履歴書や職務経歴書に記載できる「実務経験」となり、将来一般就労を目指す際の強みになります。
「働く」ということのルーティンや責任を段階的に学べる環境があるため、いきなり一般企業に就職するよりもストレスが少なく、着実にスキルアップできるというメリットがあります。
就労継続支援（A型）のメリット３・一般就労への橋渡しとして活用できる
就労継続支援A型は、単に働く場を提供するだけでなく、将来的な一般就労への橋渡しとしての役割も担っています。
多くのA型事業所では、利用者のスキルアップや一般就労への移行を支援する取り組みを行っており、定期的な面談や訓練プログラムを実施しています。
例えば、ビジネスマナーやパソコンスキルなどの研修、一般企業での実習機会の提供、就職活動のサポートなどが行われています。
A型で働きながら障害者手帳を取得すれば、dodaチャレンジなどの障害者雇用専門の就職支援サービスを併用することも可能で、より幅広い就職活動が展開できます。
実際に、多くのA型利用者が経験とスキルを積んだ後、一般企業への就職を実現しています。
雇用契約に基づく働き方を経験しておくことで、一般就労へのハードルが下がり、就職後も安定して働き続けられる可能性が高まります。
就労継続支援（A型）のメリット４・体調に配慮されたシフトが組める
就労継続支援A型のもう一つの大きなメリットは、障害特性や体調に合わせた柔軟な働き方が可能な点です。
通常の企業では難しい短時間勤務や固定シフト、業務内容の調整なども、個人の状況に応じて柔軟に対応してもらえます。
特に精神障害や発達障害のある方にとって、無理のない勤務時間設定や休憩の確保は、体調管理に大きな影響を与えます。
例えば、週5日のフルタイム勤務が難しい場合でも、週3日や午前のみの勤務など、個人に合ったシフトを組むことができます。
また、体調不良時の休みも取りやすく、病院の通院日に合わせた勤務調整も可能なケースが多いです。
こうした配慮により、障害があっても長期的に安定して働き続けられる環境が整えられています。
健康状態を保ちながら就労経験を積めることは、将来的な一般就労の成功にも大きく貢献するでしょう。
就労継続支援（B型）のメリット１・体調や障害の状態に合わせた働き方ができる
就労継続支援B型は雇用契約を結ばないため、より柔軟で個人に合わせた利用が可能です。
A型のような最低労働時間の制約がないため、体調や障害の状態に完全に合わせた参加ができます。
例えば、週に1〜2日からの利用や、1日数時間の短時間利用など、無理なく通える頻度から始めることができます。
また、体調が優れない日は早退したり、調子の良い日は長く作業したりといった柔軟な対応も可能です。
作業の種類も多岐にわたり、自分の得意なことや興味のあることを中心に取り組める環境が整っています。
特に精神障害や発達障害、知的障害のある方にとって、完全に自分のペースで働ける環境があることは、大きな安心材料となります。
このように、B型事業所は「働くこと」へのハードルを下げ、様々な障害特性に対応した柔軟な働き方を実現しているのです。
就労継続支援（B型）のメリット２・作業の種類が多様で自分のペースで取り組める
就労継続支援B型では、様々な種類の作業が用意されており、個人の適性や興味に合わせて選択することができます。
一般的な作業としては、内職作業（シール貼り、部品組立など）、清掃作業、農作業、パン・菓子製造、手工芸品製作、データ入力などがあります。
これらの作業は複雑な工程に分解され、それぞれの利用者が得意な部分を担当することで、チームとして成果を出す仕組みになっています。
作業の速度や量も個人に合わせて調整されるため、「できない」「遅い」というプレッシャーを感じずに取り組むことができます。
また、多くの事業所では複数の作業を経験できるローテーション制を取り入れており、様々な作業を試すことで自分に合った仕事を見つけるきっかけにもなります。
このように、自分のペースで多様な作業に触れる経験は、自己理解を深め、将来の就労イメージを具体化する上で非常に有益です。
就労継続支援（B型）のメリット３・作業を通じたリハビリと社会参加の機会が得られる
就労継続支援B型は、単に「働く場」としてだけでなく、リハビリテーションや社会参加の場としての役割も果たしています。
定期的に通所する習慣を持つことで、生活リズムが整い、社会との接点を持ち続けることができます。
作業に取り組むことで、集中力や持続力、手先の器用さなど、様々な能力の維持・向上につながります。
特に精神障害のある方にとっては、「できること」を増やしていく経験が自信回復や症状の安定にも良い影響を与えることが多いです。
また、仲間や支援員との交流を通じて、孤立感を解消し、社会的なつながりを実感できる場でもあります。
個々の強みや可能性を引き出すためのプログラムやイベントも企画されており、多面的な成長の機会が提供されています。
このように、B型事業所は就労だけでなく、総合的なリハビリテーションと社会参加の場として機能しているのです。
就労継続支援（B型）のメリット４・人間関係やコミュニケーションの練習の場になる
就労継続支援B型は、安心できる環境の中で人間関係スキルやコミュニケーション能力を育む場としても重要です。
少人数のグループ活動や作業を通じて、自然な形で他者とのコミュニケーションを経験することができます。
挨拶や報告の仕方、協力して作業を進める方法など、社会生活で必要な基本的なスキルを実践的に学べます。
支援員は専門的な視点から適切なアドバイスや仲介を行い、トラブルやコミュニケーションの行き違いを学びの機会に変えてくれます。
また、同じような障害や悩みを持つ仲間との交流は、孤独感の解消や相互理解にもつながります。
こうした経験の積み重ねによって、徐々に対人スキルが向上し、社会適応力が高まっていきます。
安全な環境での人間関係の練習は、将来的な就労や社会参加の基盤となる貴重な機会と言えるでしょう。
障害者手帳が必須ではない理由・就労継続支援も障害者総合支援法に基づくサービス
就労継続支援A型・B型も、自立訓練や就労移行支援と同様に障害者総合支援法に基づくサービスであるため、必ずしも障害者手帳がなくても利用できる可能性があります。
障害者総合支援法では、障害者の定義を障害者手帳の所持に限定しておらず、医学的に障害があると認められる方も支援の対象としています。
そのため、医師の診断書等で障害の状態が確認でき、自治体の審査（支給決定）を通れば、サービスを利用することができます。
特に精神障害や発達障害の場合、診断を受けてから手帳取得までに時間がかかることも少なくないため、その間の就労支援として機能する設計になっています。
ただし、地域や事業所によって受け入れ基準が異なる場合もあるため、利用を希望する場合は市区町村の障害福祉課や相談支援事業所に相談することをおすすめします。
このように、就労継続支援は形式的な手帳の有無ではなく、実質的な支援の必要性に基づいてサービスを提供する考え方で運営されているのです。
障害者手帳が必須ではない理由・診断名がついていれば自治体の判断で利用できる
就労継続支援A型・B型を障害者手帳なしで利用できる主な条件は、医師による診断があり、その診断に基づいて自治体が「障害福祉サービス受給者証」を発行することです。
特に精神障害（うつ病、双極性障害、統合失調症など）や発達障害（自閉スペクトラム症、ADHD、学習障害など）、高次脳機能障害などの場合、診断があれば受給者証の申請が可能です。
申請の流れとしては、まず主治医から障害の状態や支援の必要性について記載された診断書や意見書を取得します。
次に、市区町村の障害福祉課に相談し、必要書類を提出して審査を受けます。
審査では、医師の意見だけでなく、相談支援専門員によるアセスメントや面談結果なども考慮されます。
審査の結果、サービスの必要性が認められれば「支給決定」となり、障害福祉サービス受給者証が発行されます。
この受給者証があれば、就労継続支援事業所と契約を結び、サービスを利用することができます。
ただし、地域によって審査基準や手続きが異なる場合があるため、詳細は最寄りの障害福祉課に確認することをおすすめします。
dodaチャレンジは手帳なしや申請中でも利用できる？実際のユーザー体験談
dodaチャレンジの利用を検討する上で、実際に利用した方々の体験談は貴重な参考情報となります。
特に障害者手帳の有無や申請中の状況でどのようなサービスが受けられるのかは、多くの方が気になるポイントでしょう。
ここでは、様々な状況でdodaチャレンジを利用した方々の生の声をご紹介します。
手帳申請中の方、診断書のみの方、手帳取得を迷っている方など、異なる状況での体験談を通して、自分の状況に合わせたサービス利用のイメージを持っていただければと思います。
体験談１・手帳申請中でも登録はできたが求人紹介は待ち状態だった経験
「精神障害で休職後、再就職を考えてdodaチャレンジに問い合わせました。
手帳は申請中で、診断書だけの状態でした。
担当者に状況を説明したところ、登録自体は受け付けてもらえました。
初回面談では私の経歴や希望条件をヒアリングしてくれましたが、最後に『手帳が交付されるまでは具体的な求人紹介はできません』と言われました。
少し残念でしたが、その代わりに手帳取得までの間に準備できることについてアドバイスをもらえました。
履歴書の書き方や面接対策など、就活の基本的なサポートは受けられたので、完全に無駄というわけではありませんでした」
体験談２・診断書だけでは企業紹介が難しいとはっきり伝えられた例
「発達障害の診断は受けていましたが、手帳取得はまだ検討段階でした。
とりあえずdodaチャレンジに登録して、どんなサービスが受けられるか知りたいと思い、問い合わせをしました。
電話で状況を伝えると、『診断書だけでは企業への紹介は難しい』とはっきり言われました。
理由も詳しく説明してくれて、『法定雇用率の対象になるのは手帳所持者のみなので、企業側も手帳がない方の採用には消極的になります』とのこと。
ただ、親身になって話を聞いてくれて、手帳取得のメリットや手続きの流れも教えてくれました。
結局この会話がきっかけで手帳取得を決意し、今は取得して再度dodaチャレンジを利用しています」
体験談３・手帳取得を迷っている段階でも初回面談は受けられ丁寧なアドバイスをもらえた
「うつ病の診断を受けていましたが、障害者手帳の取得については迷っていました。
stigmaを感じることもあり、なかなか踏み出せなかったんです。
そんな時に友人からdodaチャレンジを紹介されて、とりあえず話だけでも聞いてみようと思いました。
予想外だったのは、手帳を持っていなくても初回面談は受けられたこと。
アドバイザーの方は私の悩みを丁寧に聴いてくれて、手帳取得のメリット・デメリットを客観的に説明してくれました。
特に『まずは生活を安定させることが大切。
焦る必要はありません』と言ってくれたのが心に残っています。
結局その後、主治医と相談して手帳を取得しましたが、無理に急かされることなく自分のペースで決断できたのが良かったです」
体験談４・手帳申請中は面談のみで求人紹介は手帳交付後からスタートした経験
「リストラ後うつ状態になり、主治医に勧められて精神障害者保健福祉手帳を申請していました。
同時に就職活動も始めたいと思い、dodaチャレンジに登録しました。
手帳申請中だということを伝えると、『登録や面談は可能ですが、求人紹介は手帳交付後になります』と説明されました。
初回面談では、私のキャリアや希望条件をヒアリングしてもらい、手帳交付後のスムーズな就活のための準備を進めることができました。
正直なところ、手帳があればもっと早く就職活動を本格化できたのかなと感じたのが本音です。
ただ、その待機期間中にキャリアの棚卸しや自己分析ができたのは結果的に良かったかもしれません。
手帳交付後は素早く動いてもらえたので、トータルでは満足しています」
体験談５・紹介はストップ状態だったが手帳取得の段取りをサポートしてもらえた例
「過去に鬱の経験があり、再発予防のために障害者雇用を検討していました。
dodaチャレンジに登録したものの、手帳がないため紹介はストップ状態になりました。
ただ、担当のアドバイザーに相談したところ、手帳取得のための段取りをしっかりサポートしてくれました。
どの医療機関を受診すべきか、診断書にどんな内容を記載してもらうと良いかなど、具体的なアドバイスがとても役立ちました。
また、申請から交付までの期間を利用して、履歴書の書き方や面接対策もしていただけたので、手帳取得後はスムーズに就職活動に移行できました。
結果的に、IT企業のカスタマーサポート職で内定をいただくことができ、今は安定して働いています。
手帳がない時期も無駄にならなかったと感じています」
体験談６・企業との面接直前で手帳提示を求められキャンセルになった苦い経験
「精神障害の診断を受け、手帳申請も完了していました。
あとは交付を待つだけという段階でdodaチャレンジに登録しました。
担当者には『申請済みで間もなく交付される見込み』と伝えていたので、求人紹介を受けることができました。
書類選考も通過し、いよいよ面接という段階になったのですが、面接日の直前になって企業から『面接当日に障害者手帳の提示をお願いします』との連絡が。
まだ手元に手帳がなかったため、その旨を伝えると、残念ながら選考はキャンセルになってしまいました。
dodaチャレンジの担当者も『申し訳ありません』と謝罪してくれましたが、企業側の規定で手帳確認が必須とのことでした。
この経験から、手帳が実際に手元に届くまでは本格的な選考に進まない方が無難だと学びました。
今は手帳を取得し、改めて就職活動を進めています」
体験談７・電話相談の段階で手帳所持が条件と明確に説明された例
「ADHD診断を受けたばかりの段階で、障害者雇用について調べていました。
dodaチャレンジについて知り、まずは電話で相談してみることに。
最初の問い合わせで『障害者手帳をお持ちですか？』と質問され、持っていないと答えると、『dodaチャレンジは障害者手帳を持っていることが条件です』と明確に説明されました。
ただ、冷たく断られるわけではなく、手帳の取得方法や他の就労支援サービスについても丁寧に案内してくれました。
特に就労移行支援を利用しながら手帳取得を目指す方法を教えてもらえたのが参考になりました。
結局その助言通りに就労移行支援事業所に通い、手帳を取得した後にdodaチャレンジを利用することにしました。
最初から条件を明確にしてもらえたので、無駄な期待をせずに済んだと思います」
体験談８・申請中は基本的な就活サポートを受け手帳取得後に本格的な支援が始まった
「適応障害で精神障害者保健福祉手帳を申請していた時期にdodaチャレンジに登録しました。
手帳は申請中だったものの、アドバイザーは非常に協力的で、手帳取得までの間にできる準備についてアドバイスしてくれました。
特に履歴書の書き方では、障害特性をどう前向きに伝えるかなど具体的なポイントを教えてもらえました。
また、障害者雇用の仕組みや面接での質問例なども事前に教えてもらえたので、心の準備ができました。
手帳取得後は一気にサポートが本格化し、私の希望や条件に合った求人をいくつも紹介してもらえました。
結果的に、大手企業の事務職で内定をいただくことができました。
手帳申請中の時間も無駄にならず、むしろその準備期間があったからこそスムーズに就職できたと感じています」
体験談９・手帳なしの求人がある他のエージェントを紹介してもらえた経験
「双極性障害と診断されたものの、まだ手帳取得を迷っている段階でdodaチャレンジに登録しました。
やはり『手帳がないと求人は紹介できない』との説明を受けましたが、驚いたのはその後の対応です。
担当者が『atGPやサーナなど、一部手帳なしでもOKの求人を扱っているエージェントもあります』と他社を紹介してくれたのです。
競合他社を紹介するというのは珍しいことだと思いますが、本当に求職者のためを考えてくれていると感じました。
実際にatGPに登録したところ、診断書のみでも応募可能な求人がいくつかあり、面接まで進むことができました。
並行して手帳取得も進め、今では取得できたのでdodaチャレンジにも再度連絡しています。
求職者の状況に合わせて最適な提案をしてくれる姿勢に好感が持てました」
体験談10・手帳取得後はスムーズに求人紹介が増え内定につながった成功例
「うつ病と診断され、復職を繰り
返そうとするうちに体調を崩してしまい、主治医からは「障害者雇用も視野に入れては」とアドバイスをもらいました。
精神障害者保健福祉手帳を取得した後、dodaチャレンジに登録しました。
手帳を持っていることで、アドバイザーの対応がかなりスムーズだったのが印象的です。
初回面談で私の状況や希望を詳しくヒアリングしてもらい、その後すぐに複数の求人を紹介してもらえました。
特に体調面への配慮がある企業を中心に紹介してもらえたのが良かったです。
結果的に、大手企業のカスタマーサポート職で内定が出ました。
短時間勤務からスタートできる条件もついています。
手帳があることで企業側も受け入れやすかったようで、『手帳があるとこんなに違うのか』と実感しました。
今は安定して働けており、キャリアチェンジができて本当に良かったと思っています」
dodaチャレンジは手帳なしで利用できる？についてよくある質問
障害者雇用に特化した転職サポートサービス「dodaチャレンジ」について、利用を検討している方々からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。
特に障害者手帳の有無に関する疑問や、サービス内容、登録条件などについて、わかりやすく解説します。
実際の利用を検討する前に、ぜひ参考にしてください。
dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください
Q: dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください。
A: dodaチャレンジは障害者雇用に特化した転職エージェントとして、多くの利用者から支持されています。
特に評価が高いのは専門知識を持ったアドバイザーのサポート力です。
障害特性に配慮した求人紹介や面接対策、入社後のフォローまで一貫したサポートが受けられるという声が多く見られます。
また、大手企業や優良企業の求人が多いことも魅力として挙げられています。
一方で、「手帳がないと利用できない」「地方の求人が少ない」といった点は改善を望む声もあります。
総じて、障害者手帳を持っている方にとっては、専門性の高いサポートが受けられる心強いサービスと評価されています。
関連ページ：dodaチャレンジの口コミから分かる障害者雇用の特徴・メリット・デメリット完全ガイド
dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？
Q: dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？
A: 求人に応募して断られた場合は、まずdodaチャレンジのアドバイザーに相談することをおすすめします。
不採用の理由を分析し、次の応募に活かせる具体的なアドバイスをもらえます。
例えば、スキルが足りなかった場合は補えるトレーニング方法を提案してもらえたり、面接でのアピール方法に課題があった場合は改善点を教えてもらえたりします。
また、あなたの強みや適性により合った別の求人を紹介してもらうこともできます。
一度の不採用に落ち込まず、貴重なフィードバックとして捉え、アドバイザーと協力しながら次の応募に向けて準備を進めることが大切です。
関連ページ：dodaチャレンジで断られた！？断られた理由と対処法/難しいと感じた体験談
dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください
Q: dodaチャレンジで面談後に連絡がない場合、どうすれば良いですか？
A: 面談後に連絡がない主な理由としては、あなたの希望条件に合う求人を探している途中である可能性が高いです。
また、アドバイザーの担当案件が多い時期は返信が遅れることもあります。
基本的には1週間以上連絡がない場合、自分から連絡を取ることをおすすめします。
電話やメールで「面談後の進捗状況を確認したい」と伝えれば、現在の状況を教えてもらえるでしょう。
連絡の際は、希望条件に変更があれば伝えると、求人紹介の幅が広がることもあります。
焦らず、でも定期的にコミュニケーションを取ることで、効率的な就職活動を進められます。
関連ページ：dodaチャレンジから連絡なし？理由と対処法を時系列で徹底解説
dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください
Q: dodaチャレンジの面談ではどのようなことを聞かれますか？
A: dodaチャレンジの初回面談は、あなたの状況を詳しく把握するためのヒアリングが中心です。
主な質問内容としては、職歴や保有スキル、障害の種類や程度、必要な配慮事項、希望する職種や勤務条件、通勤可能範囲などが挙げられます。
また、障害者手帳の種類や等級についても確認されます。
面談の流れとしては、まず自己紹介から始まり、キャリアの振り返り、今後の希望、障害特性と必要な配慮について話し合い、最後にdodaチャレンジのサービス内容の説明という流れが一般的です。
初回面談は60分程度が目安で、対面だけでなくオンラインや電話での実施も可能です。
関連ページ：dodaチャレンジの面談から内定までの流れを徹底解説！準備のポイントと注意点
dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください
Q: dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？
A: dodaチャレンジは、パーソルキャリア株式会社が運営する障害者専門の就職支援サービスです。
障害のある方の「働きたい」という思いを実現するためのサポートを無料で提供しています。
主な特徴としては、専門知識を持ったキャリアアドバイザーによる一貫した支援、障害特性に配慮した求人紹介、面接対策や職場定着支援などが挙げられます。
全国の主要都市に拠点を持ち、約1,500件の求人を保有しています。
身体障害、精神障害、知的障害など、あらゆる障害種別に対応しており、一人ひとりの状況や希望に合わせたオーダーメイドの支援が受けられます。
利用には障害者手帳の所持が条件となりますが、手帳取得のアドバイスも行っています。
障害者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？
Q: 障害者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？
A: dodaチャレンジは基本的に障害者手帳をお持ちの方を対象としたサービスです。
これは、企業の障害者雇用率にカウントされるのが手帳所持者のみであるという法的要件によるものです。
ただし、手帳の申請中である場合は、登録自体は可能で、初回面談など基本的なサポートは受けられます。
しかし、具体的な求人紹介は手帳取得後になるのが一般的です。
手帳をお持ちでない場合は、まず手帳取得を検討されるか、就労移行支援などの障害福祉サービスの利用をおすすめします。
dodaチャレンジでは手帳取得に関する相談も受け付けているので、まずは問い合わせてみるとよいでしょう。
関連ページ：dodaチャレンジは手帳なしでも利用できる？障害者手帳は必須条件と申請中の場合について
dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？
Q: dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？
A: dodaチャレンジでは、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳のいずれかをお持ちの方であれば、基本的にどのような障害でも登録可能です。
障害の種類や程度によって登録を制限することはありません。
ただし、重度の障害で就労が困難な場合や、医師から就労を制限されている場合は、サービス利用に制約が生じる可能性があります。
また、現在の体調や症状が安定していない場合は、まず医療機関での治療を優先し、状態が改善してから就職活動を始めることをアドバイスされることもあります。
いずれにせよ、障害の種類や状態について心配があれば、まずは相談してみることをおすすめします。
dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください
Q: dodaチャレンジの退会方法について教えてください。
A: dodaチャレンジの退会（登録解除）は、担当のキャリアアドバイザーに直接連絡することで手続きが可能です。
電話やメールで「退会したい」旨を伝えれば対応してもらえます。
退会理由（就職が決まった、他のサービスを利用するなど）も合わせて伝えると良いでしょう。
なお、就職が決まった場合でも、定着支援を受けられるので、すぐに退会する必要はありません。
また、一度退会しても、再度就職活動をする際には再登録も可能です。
個人情報の取り扱いについては、退会後も一定期間保管されますが、プライバシーポリシーに基づいて適切に管理されます。
dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？
Q: dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？
A: dodaチャレンジのキャリアカウンセリング（面談）は、全国の主要都市にあるオフィスで受けることができます。
東京、大阪、名古屋、福岡、札幌、仙台、広島など、全国16拠点（2023年現在）に窓口があります。
また、遠方にお住まいの方や外出が難しい方のために、オンライン面談（Web会議システム利用）や電話での面談も実施しています。
特に障害特性上、対面での面談が難しい場合は、積極的にオンライン・電話での対応も行っています。
面談の予約は公式サイトからのエントリーか、電話での問い合わせで行えます。
感染症対策のため、対面面談の際は各拠点の感染防止ガイドラインに沿って実施されています。
dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？
Q: dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？
A: dodaチャレンジには明確な年齢制限は設けられていません。
18歳以上であれば、何歳からでも登録が可能です。
20代から60代まで幅広い年齢層の方が利用しており、特に40代以上の方の転職支援実績も豊富です。
ただし、企業側の採用条件として年齢の上限が設定されている求人もあるため、高年齢の方は紹介される求人数が少なくなる可能性はあります。
しかし、経験やスキルを活かせる求人や、年齢不問の求人も多数あるので、年齢を理由にあきらめる必要はありません。
キャリアアドバイザーがあなたの経験やスキルを活かせる求人を探してくれます。
離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？
Q: 離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？
A: はい、離職中の方もdodaチャレンジのサービスを利用できます。
むしろ、求職中の方が利用者の多くを占めています。
現在無職の状態でも、障害者手帳をお持ちであれば登録可能です。
離職後のブランクがある場合でも、キャリアアドバイザーがこれまでの経験やスキルを丁寧に聞き取り、適した求人を紹介してくれます。
また、ブランクを踏まえた履歴書の書き方や面接対策なども支援してもらえるので安心です。
離職理由や空白期間の説明方法についてもアドバイスを受けられるので、就職活動の不安を軽減できます。
学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？
Q: 学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？
A: はい、学生でも障害者手帳をお持ちであればdodaチャレンジのサービスを利用できます。
特に卒業予定の学生（大学4年生、専門学校の最終学年など）は、新卒向けの障害者採用枠に応募することが可能です。
ただし、サービス利用開始時期については、卒業前の一定期間（通常は卒業年度の6月頃）からとなることが多いです。
大学や専門学校に通いながら就職活動をする場合は、学業との両立を考慮したサポートも行ってもらえます。
在学中の方は、学校の障害学生支援室や就職課と連携しながらdodaチャレンジを利用するとより効果的です。
参照：よくある質問（dodaチャレンジ）
dodaチャレンジは手帳なしで利用できる？その他の障害者就職サービスと比較
障害者雇用を支援するサービスは、dodaチャレンジ以外にも様々なものがあります。
それぞれのサービスによって求人数や対応地域、特徴が異なるため、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。
ここでは、主要な障害者就職支援サービスの特徴を比較し、あなたの状況に最適なサービス選びの参考にしていただければと思います。
特に手帳がない場合や申請中の場合、どのサービスが利用しやすいかという観点からも見ていきましょう。
| 就職サービス名 | 求人数 | 対応地域 | 対応障害 |
| dodaチャレンジ | 1,500 | 全国 | 全ての障害 |
| アットジーピー（atGP） | 1,500 | 全国 | 全ての障害 |
| マイナビパートナーズ紹介 | 350 | 全国 | 全ての障害 |
| LITALICOワークス | 4,400 | 全国 | 全ての障害 |
| 就労移行支援・ミラトレ | 非公開 | 全国 | 全ての障害 |
| ランスタッドチャレンジ | 260 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪 | 全ての障害 |
| Neuro Dive | 非公開 | 全国 | 全ての障害 |
| Cocorport | 非公開 | 首都圏、関西、東海、福岡 | 全ての障害 |
dodaチャレンジは手帳なしでは利用できない？障害者手帳は必須だが申請中でも基本サポートは受けられる
本記事では、障害者雇用に特化した転職サービス「dodaチャレンジ」について、特に手帳の有無による利用条件の違いを中心に解説してきました。
改めて重要なポイントをまとめると、dodaチャレンジは基本的に障害者手帳をお持ちの方を対象としたサービスです。
これは法律上の要件や企業側のニーズによるもので、手帳がないと求人紹介などの核心的なサービスを受けることは難しい現状があります。
ただし、手帳申請中の方は登録自体が可能で、初回面談や就職準備のアドバイスなど基本的なサポートは受けられることがわかりました。
また、手帳がない場合の選択肢として、一般雇用枠での就職、就労移行支援など障害福祉サービスの利用、手帳なしでも応募可能な求人を持つ他のエージェントの活用など、いくつかの代替案があることも理解できたと思います。
重要なのは、現在の自分の状況に合わせた適切な支援を選ぶことです。
手帳取得を検討されている方は、まず医療機関や就労支援機関に相談し、自分の状態や将来のキャリアプランを踏まえた上で判断することをおすすめします。
dodaチャレンジでも手帳取得に関する相談には応じてもらえるので、まずは問い合わせてみるのも一つの方法です。
障害があっても、自分らしく活躍できる職場は必ずあります。
本記事が、あなたの就職活動の一助となれば幸いです。